營業(yè)網(wǎng)點競相東南飛 西北部市民遭遇不便

　　昨日，剛剛出國回青的市民尹先生來到位于鐵山路的一家銀行網(wǎng)點辦理存款時發(fā)現(xiàn)，該銀行網(wǎng)點已經(jīng)改頭換面，一打聽，原來已經(jīng) 搬到了東部的福州路。尹先生告訴記者，他找了一圈，離他家最近的銀行網(wǎng)點只能到中山路上，“原來下了樓就是，現(xiàn)在要走上20分鐘。”

　　營業(yè)網(wǎng)點扎堆東部

　　據(jù)了解，我市銀行網(wǎng)點“孔雀東南飛”的現(xiàn)象近年來愈演愈烈。據(jù)記者粗略統(tǒng)計，截止到今年上半年，僅香港路上就已經(jīng)有30多個銀行網(wǎng)點。招行市內(nèi)9家支行中，有7家設在東部；交行青島分行的58個網(wǎng)點，有22個在東部落戶。就在兩年前，海爾路附近還經(jīng)常被各家銀行所忽視，如今也成了銀行搶灘東部的戰(zhàn)場。

　　西部北部受到冷落

　　與東部銀行網(wǎng)點越織越密不同，島城西部與北部的一些銀行網(wǎng)點卻在不斷收縮中。讓這里的市民感受了一些不便。

　　一位銀行界人士表示，銀行開設網(wǎng)點要盤算其成本。像目前西部及北部的個別網(wǎng)點，業(yè)務數(shù)量大但存款額度卻遠遠不理想，“一看排隊的有10多個，很多都是存五六百，取三四百的�！比绻麤]有太多業(yè)務支撐，那些看上去成天忙得很的網(wǎng)點，其實都在虧。

　　而青島的東部尤其是香港路，是島城商業(yè)精英和白領(lǐng)集中區(qū)域，十分適合建設新網(wǎng)點。從中山路搬至閩江路的華夏銀行支行，日均存款額增長了15％，ATM終端日均取款額從2.5萬元漲到6.5萬元。

　　銀行網(wǎng)點別留盲點

　　對于北部及西部少數(shù)居民的“抱怨”，各家銀行也十分重視。記者采訪時多位業(yè)內(nèi)人士提到，有兩種方法可以緩解這一矛盾：一是銀行客戶可以學著操作網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，“算一算，還比坐車跑到網(wǎng)點省錢�！倍�是銀行網(wǎng)點可以進社區(qū)，這一點不少銀行已經(jīng)在嘗試：光大銀行將網(wǎng)點開進了建飛花園廣場，并在李滄區(qū)的百通花園、東南馨苑等居民小區(qū)以及東部高檔小區(qū)、大學校園等處設置了24小時自助銀行；交通銀行定期在小區(qū)內(nèi)進行理財培訓，并開始將自助設備送進了開放式小區(qū)……業(yè)內(nèi)人士表示，各家銀行在奮力酣戰(zhàn)香港路及東部外，還應給予市區(qū)北部和中西部居民更多的關(guān)注，讓他們也享受到“五星級”的服務。（仇瑰麗）