乘客有無(wú)權(quán)利要求出租車司機(jī)使用車上的空調(diào)呢?昨天,記者就此事咨詢了青島市運(yùn)管局的工作人員,他們明確答復(fù),乘客的要求是正當(dāng)?shù),如果發(fā)現(xiàn)出租車不開(kāi)空調(diào)的,乘客可以舉報(bào)。
記者:青島市有沒(méi)有出租車司機(jī)必須開(kāi)空調(diào)的規(guī)定
?
工作人員:有的。只要乘客提出開(kāi)空調(diào)的要求,無(wú)論是在什么氣候條件下,出租車司機(jī)都必須滿足。
記者:有的司機(jī)認(rèn)為油價(jià)貴不愿開(kāi)空調(diào),這樣做合適嗎?
工作人員:這樣做是不對(duì)的。在制定出租車的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),物價(jià)部門已將使用空調(diào)的費(fèi)用考慮在其中,因此乘客乘車的過(guò)程中就應(yīng)當(dāng)享受空調(diào)。
記者:如果遇到出租車司機(jī)拒開(kāi)空調(diào),乘客應(yīng)該怎么辦?
工作人員:首先,乘客應(yīng)索要乘車車票,記下乘車路線及時(shí)間,然后撥打市交通委熱線82817777投訴。執(zhí)法部門將依據(jù)規(guī)定處罰不開(kāi)空調(diào)的出租車。
如果你在乘坐出租車時(shí)遇到駕駛員拒開(kāi)空調(diào)的情況,可保留票據(jù)撥打早報(bào)熱線82888000向本報(bào)記者反映,本報(bào)調(diào)查落實(shí)后,將刊登違規(guī)出租車的車號(hào),并聯(lián)系市運(yùn)管局的執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)處罰。(徐勇
馬驍)