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乘客發(fā)牢騷被乘務(wù)員用鐵棍打斷肋骨

青島新聞網(wǎng)  2006-02-28 07:48:39 東亞經(jīng)貿(mào)新聞

  
 

  在115路車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)伙同其他兩名司機(jī),群毆老漢致死當(dāng)天,291路一名乘務(wù)員持鐵棍兩次打人

  新聞提示

  24日17時(shí)左右,長(zhǎng)春市115路終點(diǎn)附近,115路車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于廣二次動(dòng)手喚來(lái)倆司機(jī)群毆與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的老漢白友臣,白友臣終因搶救無(wú)效死亡。

  同日9時(shí)左右,在車號(hào)為吉AH1763的2
91路中巴上,乘客陳東生責(zé)怪乘務(wù)員將其多拉出一站地才讓下車,乘務(wù)員揮舞鐵棍,兩次當(dāng)街毆打56歲的陳東生,造成陳東生當(dāng)場(chǎng)昏迷,肋骨至少被打折兩根,目前在住院觀察。

  傷者講述

  一句牢騷話惹怒乘務(wù)員

  27日中午,長(zhǎng)春市中醫(yī)院骨科病房里,陳東生的手機(jī)響起,他右手顫抖著拿起電話,用力地按了兩次接聽鍵都沒有按動(dòng),妻子馬上走過(guò)去,幫他按下接聽鍵。撩起他的頭發(fā),記者看到他頭部至少被打起四個(gè)包。

  提起挨打的事,陳東生流著淚說(shuō):“當(dāng)時(shí)鐵棍迎著我的頭就打了下來(lái),如果不是我躲得快,今天就可能不在人世了,我今年56歲,頭一次看到這么不講理的乘務(wù)員。”

  24日9時(shí)許,陳東生乘坐291路中巴回家。他本應(yīng)在綠園小學(xué)這站下車,可車到站時(shí)卻沒有停。原因是乘務(wù)員告訴他:“前面有個(gè)女的馬上就下車,你和他一起下吧!”陳東生沒想到這個(gè)“馬上”竟是一站地遠(yuǎn),陳東生邊下車邊說(shuō)了句牢騷話,陳東生也承認(rèn)言語(yǔ)上有過(guò)激的地方。他走出十多米后,聽到后面乘務(wù)員大喊:“你罵誰(shuí)呢?”回頭看到乘務(wù)員跑了過(guò)來(lái),對(duì)他說(shuō):你等著啊!然后就回到車上。

  當(dāng)街遭人用磚頭鐵棍打

  回憶起當(dāng)時(shí)的一幕,陳東生顫抖著說(shuō):“我剛走出幾步,就聽到后面有腳步聲,轉(zhuǎn)頭看到乘務(wù)員和司機(jī)一起沖上來(lái),乘務(wù)員還拿著一根鐵棍,他倆二話沒說(shuō)上來(lái)就打我,我一邊護(hù)住頭,一邊反抗,鐵棍都打在了我的背上,這時(shí)又沖上幾個(gè)人,一下子就把我打倒在地,我感覺到鐵棍和磚頭不停地打在我頭上、身上,直到周圍圍觀的人出來(lái)拉架,他們才停手,我在地上躺了好一會(huì)兒才爬起來(lái),看到那輛車已經(jīng)開走了,聽周圍的人說(shuō)剛才后面又上來(lái)了兩輛車,他們一起上來(lái)打的。我滿臉是血,向家走去,正好看到我老伴走過(guò)來(lái),為了找他們?cè)u(píng)理,我和愛人就在路邊等這輛車回來(lái)!

  攔車討說(shuō)法遭二次毆打

  陳東生的妻子于女士說(shuō):“我們?cè)诰G園小學(xué)站點(diǎn)等了2個(gè)多小時(shí),那輛車才開過(guò)來(lái),我和老陳把車攔了下來(lái),老陳站在車門口讓打他的小伙子下來(lái),那人大喊道:咋的?你還沒完了是不是?話音一落,我看到他一邊向車下走,一邊伸手抽出椅子下面的鐵棍,迎面打了過(guò)來(lái),老陳一躲,鐵棍尖打在他臉上,當(dāng)時(shí)就劃開了一條大口子,那人一邊罵一邊打,把老陳打倒在地,我上去拉住他不放,讓他快點(diǎn)停手,他在得知我和老陳是夫妻后,又掄起鐵棍向我打來(lái),我趕忙躲到一邊,這時(shí)圍觀的市民看不下去了,撥打了110,民警趕了過(guò)來(lái),把乘務(wù)員控制住,我跑過(guò)去一看老陳都被打昏了,我馬上打車把他送到208醫(yī)院,然后去派出所做了筆錄。”

  目擊者稱

  拿鐵棍的說(shuō) 誰(shuí)拉架就打誰(shuí)

  民警將打人乘務(wù)員送到了綠園派出所,目睹事件發(fā)生的兩名市民主動(dòng)跟著民警來(lái)到派出所,他們表示愿意為陳東生作證。市民陳女士說(shuō):“我在那附近做生意,當(dāng)時(shí)看到一個(gè)人拿著鐵棍子,另一個(gè)人在那里推推搡搡的,兩人在狂打另一名男子,周圍的人上去拉架,拿鐵棍的說(shuō),誰(shuí)上來(lái)拉架我就打誰(shuí),大家聽這話,也都不敢上前了,眼看著那名男子被打倒在地,滿頭是血的,后來(lái)我看到打人的兩名男子上了291路中巴,開車就走了,車號(hào)是吉AH1763!

  市民李先生說(shuō):“這也太欺負(fù)人了,把人拉過(guò)站了還當(dāng)街打人,我是主動(dòng)過(guò)來(lái)給作證的,對(duì)這樣的人一定要嚴(yán)懲!

  事件結(jié)果

  打人乘務(wù)員已經(jīng)被刑拘

  目前,打人乘務(wù)員張金龍已經(jīng)被刑拘,受傷乘客陳東生仍在住院觀察,陳東生的主治醫(yī)師賁越說(shuō):“從目前來(lái)看,病人左后肋兩根肋骨骨折,初步判斷最少是兩根骨折,他被打斷的第十一根肋骨緊挨著肺葉,是否傷及到肺部,還需要進(jìn)一步的檢查。”

  291路車隊(duì) 司乘集體學(xué)“做人”

  27日9時(shí),291路車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):“這件事發(fā)生后我們相當(dāng)重視,當(dāng)天就召開了全體員工大會(huì),分析事件發(fā)生的原因,對(duì)全隊(duì)司乘人員進(jìn)行教育,并且公布了對(duì)張金龍的處理結(jié)果,取消他乘務(wù)員資格,永不錄用,開除出車隊(duì);對(duì)該車罰款500元,全隊(duì)通報(bào)批評(píng)。車隊(duì)已經(jīng)決定,定期對(duì)員工服務(wù)方面做培訓(xùn)工作,要從禮儀公司聘請(qǐng)專業(yè)禮儀老師,不僅要教會(huì)隊(duì)員服務(wù)禮儀,更主要的是教會(huì)司乘人員如何做人!”

  小公共管理辦負(fù)責(zé)人 此事很丟人

  長(zhǎng)春市小公共管理辦公室郝主任說(shuō):“291路中巴的事,我也是剛聽說(shuō)的,剛才我們針對(duì)‘115路’事件開了大會(huì),強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)服務(wù)教育。其實(shí)一直都在強(qiáng)調(diào)對(duì)乘客一定要打不還手,罵不還口,發(fā)生這樣的事我感覺到很丟人。這種乘務(wù)員是缺乏職業(yè)道德的,必須嚴(yán)肅處理,同時(shí),我們也會(huì)將這件事向全隊(duì)通報(bào),讓全體員工以此為戒,讓所有領(lǐng)導(dǎo)都加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量和司乘人員職業(yè)道德的管理力度,杜絕此類事件發(fā)生。”

  乘務(wù)員說(shuō)

  他罵我,我就打他

  在綠園派出所里,記者了解到打人的乘務(wù)員名叫張金龍,今年24歲。在民警為他做的筆錄上這樣寫著:

  民警:你知道為什么帶你來(lái)這里嗎?

  張金龍:知道,因?yàn)槲掖蛉恕?

  民警:打人地點(diǎn)在哪?

  張金龍:244車隊(duì)附近和綠園小學(xué)附近,打了兩次。

  民警:為什么要打人?

  張金龍:因?yàn)樗R我。

  民警:罵你你就打人?你不知道這樣做是違法的嗎?

  張金龍:我不知道打人違法,反正他罵我,我就打他!(蒲長(zhǎng)洪)

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