生活日?qǐng)?bào)2月12日訊(記者 魏傳強(qiáng))電子銀行是否安全一直是市民關(guān)注的焦點(diǎn)。記者今天從省城各家商業(yè)銀行獲悉,銀監(jiān)會(huì)日前已經(jīng)正式發(fā)布了《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》,從3月1日起,手機(jī)銀行、ATM和電話銀行將被納入電子銀行的監(jiān)管范疇,同時(shí)銀行不得出售客戶電子銀行資料。
省城各
家商業(yè)銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)不同,電子銀行的銀行風(fēng)險(xiǎn)很大程度上與第三方有關(guān),比如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),因此安全是電子銀行發(fā)展和監(jiān)管之本,銀監(jiān)會(huì)在管理辦法中規(guī)定,“金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的機(jī)制,搜索、監(jiān)測(cè)和處理假冒或有意設(shè)置類似于金融機(jī)構(gòu)的電話、網(wǎng)站、短信號(hào)碼等信息騙取客戶資料的活動(dòng)”。如果發(fā)現(xiàn)假冒電子銀行的非法活動(dòng)后,金融機(jī)構(gòu)必須向公安部門報(bào)案,并及時(shí)在其網(wǎng)站、電話語(yǔ)音提示系統(tǒng)或短信平臺(tái)上,提醒客戶注意。
個(gè)人財(cái)務(wù)信息安全也體現(xiàn)在了新規(guī)中。如金融機(jī)構(gòu)不得向無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的非金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得出售電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得損害客戶權(quán)益利用電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)牟取利益。在提供電子銀行服務(wù)時(shí),因電子銀行系統(tǒng)存在安全隱患、金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部違規(guī)操作和其他非客戶原因等造成損失的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
不過,省城銀行界人士也提醒電子銀行用戶注意保護(hù)個(gè)人信息,特別是交易密碼。根據(jù)新規(guī)定,因客戶有意泄露交易密碼,或者未按照服務(wù)協(xié)議盡到應(yīng)盡的安全防范與保密義務(wù)造成損失的,金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定免予承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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