大學(xué)生當(dāng)保姆。這樣的消息總能引人注目。我們會(huì)自然而然地想起北大學(xué)子賣肉、賣糖葫蘆這樣的事情來(lái)。是的，高等學(xué)歷與“低下”工作的反差是如此刺眼，以至于人們禁不住浮想聯(lián)翩，疑惑、驚訝、感嘆、憂慮……一擁而至。
不過(guò)，這次大學(xué)生當(dāng)保姆，與此前的類似事件有些不同：當(dāng)保姆是這幾個(gè)大學(xué)生所學(xué)專業(yè)
的對(duì)口職業(yè)，而非職場(chǎng)失意后的無(wú)奈選擇。學(xué)有所成，學(xué)以致用，當(dāng)是一件值得慶幸的事，然而，旁觀的人們照樣有“潮水般的不屑與懷疑”。何以如此？我猜多半是人們的偏見(jiàn)在作怪。
固執(zhí)而偏頗的觀念常常是時(shí)間長(zhǎng)河中的堅(jiān)冰，牢固得足以阻遏一切新思想的流淌。對(duì)于保姆這項(xiàng)“營(yíng)生”的慣有看法和想象，就易于干擾我們?nèi)ソ邮苄掠^念。殘存的偏見(jiàn)往往將保姆定格在一種“伺候人”的身份之上，而不是視之為一種基于社會(huì)分工的職業(yè)。
身份和職業(yè)之別，在某種程度上顯示了一個(gè)社會(huì)在現(xiàn)代化之路上的進(jìn)度。英國(guó)法律史學(xué)家梅因曾有過(guò)一個(gè)著名的論斷，他說(shuō)所有進(jìn)步社會(huì)的運(yùn)動(dòng)，是一個(gè)從身份到契約的運(yùn)動(dòng)。也就是說(shuō)，古代社會(huì)與現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)區(qū)別就在于，在前者，一個(gè)人出生之時(shí)，他的社會(huì)地位就已經(jīng)被規(guī)定下來(lái)，在后者，法律允許個(gè)人依他的自由意志，以協(xié)議的方式來(lái)創(chuàng)設(shè)自己的社會(huì)地位。以此而言，中國(guó)一百多年來(lái)的社會(huì)進(jìn)程，同樣是一個(gè)從身份到契約的運(yùn)動(dòng)。無(wú)論在法律形式上，還是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系上，對(duì)于個(gè)人權(quán)利的強(qiáng)調(diào)與保護(hù)以及現(xiàn)代法律體系的構(gòu)建，都顯示了上述轉(zhuǎn)化的跡象。但是，這樣的變革尚未徹底，至少舊秩序留存于人們腦海中的印象依然時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，而當(dāng)遇到“保姆”這一帶有濃厚舊社會(huì)色彩的“活計(jì)”時(shí)，對(duì)于“身份”的記憶自然沉渣泛起，使得人們難以理解那些在新時(shí)代受過(guò)良好教育的“天之驕子”，何以甘居苦命人才會(huì)有的“卑下”地位。
因?yàn)楸Ｄ贰八藕蛉恕钡纳矸萁o人的印象太深，所以現(xiàn)實(shí)之中，人們?nèi)菀讓⒖蛻襞c保姆的關(guān)系理解為主人與仆人的主從依附關(guān)系，而不是雇傭與被雇傭的平等契約關(guān)系。在人們眼里，新時(shí)代的保姆即使受過(guò)很好的專業(yè)訓(xùn)練，并改名曰“家政服務(wù)人員”，也仍然不能脫盡舊時(shí)的身份痕跡。有位報(bào)道大學(xué)生保姆的記者寫過(guò)如此一句頗具意味的話：“他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容很難‘光宗耀祖’，但掙的卻是‘真金白銀’�！奔�(xì)細(xì)咀嚼之下，記者對(duì)保姆作了雙重判斷：當(dāng)他說(shuō)保姆所作所為難以“光宗耀祖”時(shí)，是以“身份”視之，當(dāng)他說(shuō)保姆同樣掙回“真金白銀”時(shí)，是以“職業(yè)”視之。這種形象上的分裂，體現(xiàn)了現(xiàn)代保姆的尷尬：社會(huì)有熱切的需求，舍得花銀子來(lái)雇傭他們，但他們的職業(yè)形象卻一仍如舊。
在如此情形之下，像姚波這樣的年輕人，以對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)、自信與激情，試圖沖破偏見(jiàn)的牢籠，贏得職業(yè)人應(yīng)有的回報(bào)和尊嚴(yán)，實(shí)屬難能可貴。他們算得上這個(gè)新興職業(yè)的拓荒者。
當(dāng)然，一個(gè)職業(yè)的確立和成熟，并不是某幾個(gè)人的打拼就能造就的，而需要依靠整個(gè)行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化與規(guī)范化程度的提高。當(dāng)前，家政服務(wù)業(yè)雖然逐步脫離了“一張桌子、一塊黑板、一部電話、一間門面”的草創(chuàng)時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但整個(gè)行業(yè)的規(guī)范卻尚未盡如人意，也正是這些失范之處，干擾了市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，致使好的企業(yè)可能因?yàn)檫^(guò)大的成本而難以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)，以致延誤整個(gè)行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程。非專業(yè)化、低水平的家政服務(wù)又加固了人們的舊觀念，于是，人們?cè)谫?gòu)買服務(wù)時(shí)的出價(jià)也徘徊于低位，使市場(chǎng)不易通過(guò)價(jià)格區(qū)分不同質(zhì)的服務(wù)，從而削弱了業(yè)內(nèi)人士追求職業(yè)化、專業(yè)化的動(dòng)力與信心。這樣的惡性循環(huán)，對(duì)整個(gè)行業(yè)損害甚巨。
大學(xué)生當(dāng)保姆，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代個(gè)人自由選擇的結(jié)果。這本身說(shuō)明保姆這份工作開(kāi)始從身份到職業(yè)的轉(zhuǎn)變，以及行業(yè)自身職業(yè)化、專業(yè)化水平的漸趨提高。雖然高學(xué)歷的介入一度令人驚疑，但轉(zhuǎn)變卻不會(huì)因此而中斷。（錢建強(qiáng)）
