上海長江醫(yī)院雖然貌不驚人,卻赫赫有名——
已經懷孕的一名少婦,竟被診斷出"不孕癥",五天被榨3.7萬元;輸卵管吻合手術事關基本國策,卻被大肆違法開展,成了招攬生意的搖錢樹。毫不起眼的醫(yī)院被金錢包裝,竟成了赫赫有名的"送子醫(yī)院",其巨額財富究竟從何而來?
宣稱治療不孕不育,依靠電視
廣告的輪番轟炸,民營上海長江醫(yī)院已在全國范圍內“赫赫有名”。但該院爆出的丑聞以及有關部門的調查,則給“送子醫(yī)院”打出了一個大大的問號:“神話”背后,究竟隱藏著怎樣的暴利黑幕?
懷孕少婦竟被診斷出“不孕癥”
即使初到繁華的大上海,要找到通過電視廣告名聞天下的長江醫(yī)院也毫不費力。1月3日,在長;疖囌镜某稣究,記者一眼便看到了長江醫(yī)院的大幅廣告牌,上面詳細標注了到達醫(yī)院的公車換乘線路。然而,及至到達醫(yī)院,眼前的實景則令記者詫異:廣告片中處處透露著現(xiàn)代化氣息的“送子醫(yī)院”,不過是一座舊樓,臨街的門面也毫不起眼,看上去更像是個診所。然而大門虛掩處,身背包裹或者手提大包藥品、操著各地口音的夫婦進進出出。
來自河南的趙先生和妻子是第一次來長江醫(yī)院就診。記者問他為何不遠千里來此看病,趙先生反問記者:“你沒看過電視?難道長江醫(yī)院不是國內最好的嗎?”趙先生有所不知,此時距離沸沸揚揚的“孕婦不孕”案事發(fā),已有7個月之久。該事件的主要當事人,是老家安徽阜陽的打工妹葉雨林。由于結婚一年多沒有孩子,2005年6月4日,葉雨林與丈夫葉浩魁被父母勸說到長江醫(yī)院看病,分別被診斷為“原發(fā)性不孕”和“男性不育”,夫妻倆5天治療時間內被索要3.7萬多元。而隨后在其他醫(yī)院的診斷則令夫妻倆欲哭無淚:在他們去長江醫(yī)院之前,事實上葉雨林就已經懷孕!
據葉浩魁回憶,當時女醫(yī)生周茂華對葉雨林肉眼觀察后就連說:“不得了,你婦科炎癥那么嚴重,怎么能生孩子?”另一位男醫(yī)生黃春志說:“男人也要檢查一下,問題不一定出在女人身上。”黃春志用肉眼觀察一番后,就對葉浩魁說:“你輸精管堵塞了,也得詳細檢查!
當時,夫妻倆僅檢查費用就花了6000多元。檢查結果為:男方是“男性不育”,女方是“原發(fā)性不孕”。備受恐慌的夫妻倆開始四處借錢接受治療,到后來實在借不到錢了,醫(yī)院才讓他們離開醫(yī)院,但又開了兩千多元錢滿滿兩大箱子的藥。
2005年6月12日,葉雨林回到安徽老家。6月18日,由于嘔吐不止,在當地鎮(zhèn)上醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)葉已經懷孕了。上海崇明廟鎮(zhèn)人民醫(yī)院2005年7月20日出具的檢驗報告上寫道:孕期已有66天。這意味著夫妻倆在去長江醫(yī)院之前,葉雨林就已經懷孕了!但懷孕的事實無法讓小兩口釋懷:懷孕期間服用的大量藥品,會不會影響到肚子中的孩子?被長江醫(yī)院榨去的3.7萬元白白打了水漂,而其中2萬元是父母在老家借的高利貸。
“醫(yī)生水平”、“儀器問題”拷問醫(yī)院整改“誠意”
事件被媒體披露后,立即引起軒然大波,不少讀者以及網友認為,上海長江醫(yī)院將已懷孕夫婦診斷為不孕不育癥,并收取天價治療費,其行為與騙子無異!1月11日,記者向長江醫(yī)院提出了公眾的質疑。而上海長江醫(yī)院則回答說:目前醫(yī)院的領導以及當事醫(yī)生已經換完了,新來的院長及其他中層都不清楚究竟是怎么回事。
事件引起了各方高度重視。上海市衛(wèi)生局組織的專家調查一致認為,即使當時由于未滿懷孕35天,不能判斷葉雨林是否懷孕,長江醫(yī)院也犯有3個明顯錯誤:診斷不當、不當檢查、不當治療。對一年半不孕的患者,初次就診就做了陰道鏡檢查、夫妻雙方血型檢查、染色體檢查以及免疫、弓形體等全套檢查,對輕中度宮頸炎病人同時采用陰道沖洗、恒頻磁共振、光譜、微波治療以及中草藥、靜脈使用抗生素治療等。上海市衛(wèi)生局局長、黨委書記陳志榮說:這種行為究其根源是醫(yī)院的趨利心態(tài)所致。
上海瑞金醫(yī)院生殖醫(yī)學中心主任馮云教授表示:長江醫(yī)院最明顯的錯誤是違背了診斷、治療不孕癥的操作常規(guī)。
診斷不孕癥必須看到病史,還必須進行一系列基本檢查,包括檢查卵巢功能、性激素水平、輸卵管、精液等。關鍵的是對女性所有的檢查和治療都必須在月經來潮之后進行,也就是說,絕不可能將孕婦當作不孕癥處理。長江醫(yī)院省略了診斷病因的基本環(huán)節(jié),迫不及待地采取了種種治療。
葉浩魁夫妻的病例顯示,雖然男女有別,但長江醫(yī)院的治療方案全是一樣的:射頻、輸液和通水。馮云教授表示,她曾經參與過一次有關長江醫(yī)院的事故鑒定,也接待過不少病患,發(fā)現(xiàn)“那里對所有的病人都是三部曲,即射頻、輸液、通水”。
此前,上海長江醫(yī)院新任院長瞿菊芳曾對媒體表示,現(xiàn)在長江醫(yī)院正以此事進行內部整改。
然而,長江醫(yī)院投資管理有限公司企劃部經理詹國強11日還在告訴記者:“機器的檢查精度不夠,醫(yī)生也沒有按照醫(yī)療常規(guī)來操作。”而醫(yī)院門診辦陳主任則說:“由于醫(yī)生個人水平以及儀器的問題,所以我們的儀器要經常校正。你測的是陰性,我測的就可能是弱陽。也可能是技術不到位!憋@然,這種刻意回避問題的態(tài)度不能服眾,并且不能不讓人懷疑長江醫(yī)院所稱“內部整改”的誠意和效果。
挖基本國策墻角大栽“搖錢樹”
在幾天的暗訪中,不止一名患者向記者贊嘆:“長江醫(yī)院水平就是高,做過結扎他們也能給治好再生孩子,還不要任何手續(xù)!边有一對不愿具名的夫婦告訴記者,他們有了兩個女孩以后,做了輸卵管結扎手術,現(xiàn)在還想要一個男孩,在咨詢了上海長江醫(yī)院以后,不久前來這里做了輸卵管吻合手術,前后共花了7萬余元。
眾所周知,輸卵管吻合術雖然操作簡單,但是屬于計劃生育手術,國家對此有嚴格限制和規(guī)定。對于實施了輸卵管結扎手術的婦女來說,只有符合國家再生育規(guī)定,并持相關政府部門的證明等手續(xù),才能在指定的醫(yī)院做輸卵管吻合手術。此外,各地計劃生育條例對于擅自開展輸卵管吻合手術的醫(yī)院,也有相關的處罰措施。那么,長江醫(yī)院開展的輸卵管吻合手術是否合法?
就這個問題,上海長江醫(yī)院門診辦陳主任接受了記者采訪。記者問:“你們的輸卵管吻合術開展幾年了?”陳回答:“還不是非常清楚!庇浾邌枺骸澳壳伴_展了多少例?”陳回答:“我沒有看到數字!庇浾邌枺骸皣矣袥]有允許你們做這個手術?”陳回答:“以后假如政府允許我們做的話,我們會按照正規(guī)的要求做這個手術。”記者問:“目前政府允許你們開展沒有?”陳回答:“我們正在搬家!比绱撕唵蔚膯栴},陳主任的回答卻讓人一頭霧水,不明就里。上海長江醫(yī)院投資管理有限公司的詹國強解釋說:“醫(yī)院的領導和中層都換了,所以目前都不清楚這個事。”
采訪中,醫(yī)院門診辦陳主任還這樣質問記者:“我不知道你為什么非要了解這個事情,所以我無法回答。另外你為什么非要寫這個報道呢?你可以寫輸卵管吻合術怎么做的,這個我可以和你探討,我沒有精力去了解醫(yī)院以前開展過什么手術,反正現(xiàn)在沒有做。”
1月10日,記者撥通了上海長江醫(yī)院的咨詢電話,自稱已經有了2個女兒,做輸卵管結扎手術3年了,想再要一個孩子。醫(yī)院回答:“那就做輸卵管吻合手術。”記者問:“你們這里能做嗎?”醫(yī)院回答:“當然可以做了,很多人都是來我們這里做的,成功率非常高,我們這里有成功病例可以寄給你的!庇浾邌枺骸翱墒俏覀冞@里不能開手續(xù)啊。”醫(yī)院回答:“有手續(xù)更好,沒有手續(xù)也可以。”記者問:“需要多少錢?”醫(yī)院回答:“帶1萬元錢吧。”
“送子神話”背后的財富黑幕
“孕婦不孕”事件被披露后,各地報紙以及網絡媒體對這一事件進行了深入地報道和剖析,上海長江醫(yī)院投資管理有限公司也向記者坦言:“事件對我們打擊很大!钡牵浾咴诎翟L時發(fā)現(xiàn),來自全國各地尤其是落后地區(qū)的不孕不育患者,依然對上海長江醫(yī)院的“送子神話”深信不疑。
在長江醫(yī)院旁邊的一個小旅館內,記者見到了來自江蘇泰州的孔姓夫婦。他們告訴記者,這已經是第三次來長江醫(yī)院了,檢查和治療費已經花了兩萬多元。記者問:“你們覺得療效怎么樣?”孔先生說:“療效不知道,但收費比我們縣醫(yī)院高得多,同種儀器治療,我們縣醫(yī)院每小時幾十元,他們要900多!笨紫壬說,以前檢查的結果,問題都在妻子,自己在甘肅以及江蘇3家醫(yī)院檢查過,都沒發(fā)現(xiàn)問題,“結果在長江醫(yī)院一查就查出問題來了,看來上海技術就是高”。河南信陽的一名李姓農婦,坐了一天火車趕到上海,她告訴記者,自己生不了孩子愧對丈夫,看了電視廣告后覺得有了希望,就背著丈夫向娘家哥哥借了1萬元錢來到長江醫(yī)院。
在上海長江醫(yī)院采訪期間,記者隨機詢問的9對患者無一例外來自農村。有業(yè)內人士告訴記者,很多民營醫(yī)院營利,靠的都是同一種模式:“端坐大城市,面對大農村,吹起大牛皮,舉起大砍刀”。在我國大部分地區(qū),農民很少讀報,更很少接觸網絡,惟一的信息來源就是電視,并且電視廣告在農民心目中有很高的權威性,“大城市”更容易給農民造成“高精尖”的盲目認識。所以只要投放大量的廣告,就能吸引來源源不斷的農村患者,然后“一錘子買賣”將其榨干榨凈,就能獲得驚人的暴利。
有知情人告訴記者,來自福建省莆田市秀語鎮(zhèn)幾個大家族的投資者,控制了上海七成以上的民營醫(yī)院,其中就包括長江醫(yī)院在內。這些醫(yī)院的營利模式基本相同:以治療不孕不育、男性病、婦科病等?茷橹,通過大量廣告吸引上海以外的患者。并且,和公立醫(yī)院項目收費必須由衛(wèi)生、醫(yī)保、物價等部門核定不同,民營醫(yī)院基本上是自己定價,只需報物價局備案即可。這種定價的自由,更給這些醫(yī)院最大限度榨取病人、制造暴利提供了方便。
毫無疑問,締造長江醫(yī)院“送子神話”的,就是鋪天蓋地的電視廣告。作為首家也是目前為止惟一一家投標央視的醫(yī)院,上海長江醫(yī)院從前年就開始參與央視招標。2005年,上海長江醫(yī)院是中央電視臺上海民營醫(yī)院類的廣告“標王”,共花了2000多萬元;而知情人透露,僅僅為了拿到2006年央視廣告的黃金時段,長江醫(yī)院就投入了2000多萬元。其廣告代理公司員工高某曾經坦言:他們的策略就是“依靠地方臺創(chuàng)市場、依靠中央臺樹形象”。
毫無疑問,從營利角度來說,長江醫(yī)院的這種策略的確帶來了滾滾財源。葉浩魁夫妻表示,他們當初就是看了電視上長江醫(yī)院的廣告,相信其是有名的“送子醫(yī)院”。如今,葉雨林一看到電視上長江醫(yī)院的廣告,就情緒激動、痛哭流涕,葉浩魁還給多家電視臺寫信要求停播長江醫(yī)院的廣告,但沒有效果。盡管長江醫(yī)院人士曾向記者表示,“類似的‘操作不規(guī)范’事件目前還沒有發(fā)現(xiàn)”。但巨額的廣告成本一經投入,逐利的本性瞄準患者的希望,又有誰能夠保證,長江醫(yī)院金錢打造的“送子神話”光環(huán)背后,只有一個痛哭流涕的葉雨林?(王海
張向永)
民營醫(yī)院當自重(編輯點評)
近一段時間來,一些民營醫(yī)院的無良行為敗壞了民營醫(yī)院的集體聲譽,社會上對民營醫(yī)院質疑和指責聲日漸高漲。"一些民營醫(yī)院行醫(yī)中的不良行為影響很壞,媒體負面報道很厲害,民營醫(yī)院經不起折騰了。"北京一家民營醫(yī)院的院長痛心地說。
在我國涉嫌虛假的醫(yī)療廣告中,80%以上來自民營醫(yī)療機構。三九健康網的一項調查顯示,有八成網民對民營醫(yī)院不信任,直接原因是其夸大療效、過度包裝的廣告宣傳。這樣的信任危機對適逢大發(fā)展契機的民營醫(yī)院來說,無疑是個致命的打擊。
正因為目前大醫(yī)院有"看病難"、"買藥貴"等不足,百姓才滿懷希望把體制新、服務熱情的民營醫(yī)院當成了救星,結果一些民營醫(yī)院急功近利,一味靠噱頭和炒作哄騙患者,來者有病難醫(yī),沒病添病,這樣的遭遇流傳開來影響強過了高頻率的廣告轟炸,這種醫(yī)院有誰還敢登門呢?還沒站穩(wěn)腳跟,就自毀其身,投巨資興建的民營醫(yī)院難道想做的就是一槌子買賣嗎?
隨著醫(yī)療體制改革的步伐加快,人們從沒有像現(xiàn)在這樣熱切關注民營醫(yī)院的發(fā)展,無論政府還是百姓對年輕的民營醫(yī)院都心存期待。說句實話,公立醫(yī)院雖然問題不少,但公立醫(yī)院整體上高水平的醫(yī)療隊伍和良好的聲譽,還是民營醫(yī)院目前所無法企及的,更何況有人在心理上始終難以接受民營醫(yī)院。要想得到更多的人認同、接受,民營醫(yī)院需要加倍努力,樹立好的形象。
在競爭激烈的市場搏殺中求生存,在缺少監(jiān)管、各方面制度尚待健全的情況下謀發(fā)展,民營醫(yī)院自身的上進心和自我約束機制才是最重要的。(趙秀芹)