西峽樣本:一家民營醫(yī)院闖入后,公立醫(yī)院壟斷的醫(yī)療市場如何重新洗牌
一個醫(yī)生笑問:“你走嗎?”李小偉答:“我不走!
但在查房過程中,河南西峽縣人民醫(yī)院普內(nèi)科副主任李小偉突然脫掉白大褂,走出了醫(yī)院。
這個離開過程被描述得頗具戲劇性,在去年11月18日、19日先后離開縣人民
醫(yī)院的15名醫(yī)生中,很多“離開”過程都被講述者講得活色生香。外三科副主任田國偉18日上午有一個腹腔鏡手術(shù),主任張豐樓發(fā)現(xiàn)到了手術(shù)時間他還沒有來,打了他手機:關(guān)機!斑@小子咋啦?”張只好嘟囔著自己上了手術(shù)臺。
兩個月后,1月19日,李小偉已經(jīng)在西峽縣郊外五里橋鄉(xiāng)的豫西協(xié)和醫(yī)院上班。在醫(yī)院嶄新寬敞的大廳里,他與其他十幾名醫(yī)生的照片一起貼在“名醫(yī)欄”中:李小偉,普內(nèi)科主作,擅長各類腎病治療……
在李小偉們身后,是波瀾頓起的縣級醫(yī)療市場,在民營醫(yī)院闖入以前,它曾經(jīng)長期控制在公立醫(yī)院手中。醫(yī)生集體跳槽,不僅引發(fā)了一場公立醫(yī)院職工上訪的風(fēng)波,也促使西峽本來尚在猶疑的醫(yī)療體制改革,小心翼翼地邁步前行。而全國范圍內(nèi),衛(wèi)生部部長高強在今年1月7日全國衛(wèi)生工作會議上的關(guān)于引入市場機制不等于“市場化”的講話,也引起了風(fēng)云暗動。
醫(yī)生集體跳槽引發(fā)震蕩
“11月18日那天走了幾個,19日上午又走了幾個。”西峽縣人民醫(yī)院藥劑科一位工作人員回憶說。但也有職工說“那些沒有良心的”跳槽者是18日一起出走的。
骨干醫(yī)生的出走在縣人民醫(yī)院引起了極大震蕩,到18日晚上已經(jīng)演變成莫名的恐慌。大家不知道明天還會有多少醫(yī)生會失蹤,醫(yī)院還能否運行。“我們心里都慌得很,最慌的是那些退休的老同志,他們退休金全靠醫(yī)院來發(fā)呢!彼巹┛颇俏蝗藛T說。人們進一步推測挖走那些醫(yī)生的民營醫(yī)院——豫西協(xié)和醫(yī)院用心險惡而且瞅準了時機:18日,縣人民醫(yī)院院長賈虎林還在國外考察,群龍無首的公立醫(yī)院無力及時反擊民營醫(yī)院的挖人之舉。
從另外幾家醫(yī)療機構(gòu)傳來消息加重了人們的不安:縣中醫(yī)院走了4名醫(yī)生,縣公療醫(yī)院走了1名醫(yī)生。
18日晚,縣人民醫(yī)院的一些退休人員及職工在醫(yī)院里聚集!按蠹以秸f越心慌,好像辦了50多年的醫(yī)院會在一兩天內(nèi)垮下來!币晃粎⒓诱呋貞洝
人們在恐慌情緒中挨過了艱難的一夜!澳翘煳曳瓉砀踩ニ恢绻t(yī)院辦不下去了,我們以后的日子該怎么過!币晃煌诵葆t(yī)生說。19日上午,很多職工聚集到了醫(yī)院五樓大會議室。一時間群情激憤,“大家眼里都含著淚!币晃宦毠ふf。
“當時大家都不知道還會有多少醫(yī)生走,如果任由民營醫(yī)院這么挖下去,我們醫(yī)院的人才肯定被挖空,醫(yī)院就垮了。所以,大家的心態(tài)比前一天更慌!笨h醫(yī)院藥劑科的張主任說。
縣里的領(lǐng)導(dǎo)也已獲知此事。19日上午9時,主管衛(wèi)生的副縣長何平趕到醫(yī)院!耙呀(jīng)退休的李聚明院長哭著給他跪下了,求他救救醫(yī)院!笨h醫(yī)院一個科室的張姓副主任回憶。
縣委的一位副書記也隨后趕到。兩位領(lǐng)導(dǎo)承諾出走的醫(yī)生會在10點回來,后來這個承諾被推遲到12點。但是,并沒有醫(yī)生回來。
恐慌情緒終于開始宣泄:有人把會議室的桌椅砸了。
發(fā)紅頭文件制止醫(yī)生流動
李小偉在進入縣人民醫(yī)院前,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院當了十幾年院長。談起此次跳槽,他說:“我在基層干了那么多年,深知醫(yī)療資源來之不易,總不能看著這么好一所醫(yī)院閑置!薄岸嘁患颐駹I醫(yī)院有什么不好,多一個競爭者,醫(yī)療價格下來了,老百姓落實惠。”他同時覺得這次改變可以實現(xiàn)自己的一些想法。
“公立醫(yī)院的管理體制讓我感到厭倦!痹ノ鲄f(xié)和醫(yī)院護理總監(jiān)葛生亞對當?shù)孛襟w說,在新的平臺上她將有新的作為。她原來在縣醫(yī)院任護理部副主任。
然而,縣醫(yī)院的職工認為真正吸引骨干醫(yī)生跳槽的還是高薪。在縣人民醫(yī)院,科室主任一年的收入在3萬元以上。公立醫(yī)院職工認為民營醫(yī)院開出了更高的價碼。
所以,這些醫(yī)生失蹤后,受到了道德攻擊。一些跳槽者的手機收到了諸如“有奶便是娘”這樣的短信。
去年11月19日,跳槽的十幾位醫(yī)生匯集到了豫西協(xié)和醫(yī)院,“他們有的打車來的,有的自己騎摩托來的,并不是外界說的那樣派車接他們來的。我們沒有挖人,是正常招聘。”協(xié)和醫(yī)院院長白振懷說,之所以選擇周末,只是因為招聘時約定的就是那一天。
醫(yī)生們被專車送到了距西峽縣城30公里外的一處風(fēng)景區(qū)!霸谶@里,大家進行了交流,醫(yī)院的投資者介紹了醫(yī)院的情況。”白振懷說。
隨后醫(yī)生們坐車去山西運城參觀那里的民營醫(yī)院。但車沒開出多遠,將近中午12點時,被追趕而來的縣領(lǐng)導(dǎo)截停,所有醫(yī)生返回西峽縣城的一家賓館?h領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生們進行了充分接觸,轉(zhuǎn)達了縣醫(yī)院職工的不滿情緒,但沒有醫(yī)生表示愿意回原單位,“事情已經(jīng)鬧成這樣,還怎么回去?”19日晚,兩位醫(yī)生被家屬派車接回家,他們后來很快回縣醫(yī)院上班。
同時,縣醫(yī)院職工的情緒仍在激漲,有人表示要去省里、北京反映情況。西峽縣委縣政府當晚連夜開會,拿出了對此事的處理意見。這個意見被醫(yī)院職工稱為“四條決議”。四條決議的主要內(nèi)容是:豫西協(xié)和醫(yī)院不得在本縣招聘醫(yī)務(wù)人員;應(yīng)聘到協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生必須回到原單位上班。后來,這個意見以紅頭文件的形式下發(fā)。
“這意味著我們醫(yī)院不會被挖空。大家心里有了底,情緒也就慢慢平復(fù)了!蔽鲘{縣人民醫(yī)院藥劑科的張主任說。
但大部分離開的醫(yī)生并沒有再回到原單位上班。今年元旦過后,他們陸續(xù)到豫西協(xié)和醫(yī)院就位。
在醫(yī)生集體跳槽事件解決過程中,當?shù)剌浾搶φt頭文件隨意干涉人才擇業(yè)的自由性進行了抨擊。西峽縣衛(wèi)生局局長韓向陽對此回應(yīng)說,那時的當務(wù)之急是消除醫(yī)院職工的激烈情緒,迅速恢復(fù)醫(yī)療秩序。這樣的方式是在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上做出的選擇。
事實上,西峽縣領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)生集體跳槽的態(tài)度一直在微妙地變化。對于醫(yī)生們的去向,縣委后來的意見是:根據(jù)醫(yī)生們自己的意愿,由衛(wèi)生行政部門辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù)。
1月19日,韓向陽告訴記者,醫(yī)生們的變更手續(xù)正在進行。這樣,他們將擺脫“非法行醫(yī)”指責(zé)的尷尬處境。
一家獨大格局中的闖入者
面對西峽縣人民醫(yī)院職工對自己的非議,白振懷感到無奈,“這只是一次正常的社會人才流動,沒想到鬧出這么大的風(fēng)波!
2004年,白離開了縣人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長的位子,任豫西協(xié)和醫(yī)院院長。當時他正好40歲,覺得自己可以“再闖闖!蹦腿藢の兜氖,他的調(diào)動是縣委的決定。
“沒有我,民營醫(yī)院也會出現(xiàn),公立醫(yī)院總要面對這樣的競爭者。”白振懷說。
一直關(guān)注此事的鄭州大學(xué)MBA中心周磊教授評價說,民營醫(yī)院的出現(xiàn)及這次醫(yī)生集體跳槽,標志著西峽醫(yī)療資源重新整合,西峽醫(yī)療市場也將重新洗牌。
西峽地處豫西南山區(qū),43萬人口,民營經(jīng)濟發(fā)達,經(jīng)濟在南陽市各縣區(qū)中名列前茅。去年,西峽縣年醫(yī)療消費支出是9000萬元,平均每人醫(yī)療支出超過200元。
西峽醫(yī)療市場主要被三家公立醫(yī)院瓜分。“2005年,縣人民醫(yī)院收入是5100萬元,公療醫(yī)院和中醫(yī)院分別占700萬元和600萬元上下。”韓向陽介紹說。
縣人民醫(yī)院一家獨大的格局已經(jīng)維持了很多年。現(xiàn)在,這家306張病床的“二甲”醫(yī)院經(jīng)常的住院病人在380人左右。該院的介紹資料上寫道:醫(yī)院共有員工453人,其中中高級職稱89人,年門診量22萬人次,住院1.2萬人次。病員輻射至陜西、湖北等六縣域,擁有全縣惟一的進口磁共振、CT、直線加速器……整體技術(shù)已與省市醫(yī)院接軌。
“無論技術(shù)、人才、設(shè)備及管理,我們醫(yī)院都是全縣最好的,我們的管理在全省也是在前10名之內(nèi)的!蔽鲘{縣人民醫(yī)院張中義副院長說。
在這種情形下,盡管縣人民醫(yī)院的醫(yī)療價格合乎規(guī)定,但實際上它形成了醫(yī)療市場的壟斷,并贏得不菲的利潤。一位熟悉西峽醫(yī)療市場的人士下此判斷。
在去年8月27日舉行的“醫(yī)療衛(wèi)生體制改革:評估與展望”改革形勢分析會上,一位專家說,目前95%-98%的醫(yī)療資源還是國家控制,而95%以上的公立醫(yī)院在按照商業(yè)贏利模式運營。
西峽縣人民醫(yī)院有關(guān)人士指出,縣里每年的18萬元撥款根本不能到位,醫(yī)院要生存和發(fā)展,只能贏利。
縣人民醫(yī)院在西峽顯然是一個令人眼熱的“飯碗”,正因如此,當十幾名醫(yī)生集體跳槽時,副院長張中義坦承自己“沒想到”。院長賈虎林說,豫西協(xié)和醫(yī)院的出現(xiàn),逼著我們更要加快發(fā)展。
據(jù)介紹,豫西協(xié)和醫(yī)院是一所非營利性的“二甲”醫(yī)院,由西峽通宇公司投資興建,2004年7月動工,去年10月完成一期工程,從基建到醫(yī)療設(shè)備,已經(jīng)投入6000萬-7000萬元!八刮鲘{人民提前五至八年享受到高等級的醫(yī)療資源”,白振懷強調(diào),該醫(yī)院的設(shè)備是西峽最好的。這所醫(yī)院的宣傳冊顯示,它占地108畝,建筑面積4萬余平方米,擁有美國GE0.35核磁共振儀、雙排螺旋CT、彩超、全自動生化儀等設(shè)備。
協(xié)和醫(yī)院顯然缺乏當?shù)氐拿t(yī)生,于是,它在南陽日報和西峽電視臺打出了招聘廣告!昂芏嗳舜螂娫捵稍儯舶ㄎ业哪切├贤!卑渍駪颜f。
賈虎林并非沒有預(yù)見到公立醫(yī)院面臨的危險。白振懷回憶,他還在縣人民醫(yī)院與賈做搭檔時,兩人就意識到中國“入世”后外資涌入對公立醫(yī)院造成的壓力,“現(xiàn)在,外資還沒有到來,民營資本先來了。”
通宇的資本最初是想買下縣人民醫(yī)院,但被醫(yī)院的職代會否決。據(jù)說它后來還試圖購買中醫(yī)院,也未能成功。后來,位于縣郊的五里橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院被它收購了。在此基礎(chǔ)上,豫西協(xié)和醫(yī)院迅速長成,并毫不客氣地要與公立醫(yī)院分一杯羹。
“與民營醫(yī)院相比,我們的待遇和環(huán)境優(yōu)勢在哪里?”賈虎林在接受當?shù)匾患颐襟w采訪時如此反問。
然而,幾乎所以接受采訪的人都承認,競爭者的出現(xiàn),將使西峽醫(yī)療市場技術(shù)更高、設(shè)備更優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量更好,老百姓將獲得比以前低廉的醫(yī)療價格。
從去年11月30日試營業(yè)后,協(xié)和醫(yī)院已經(jīng)宣稱,它的大型設(shè)備的診療價格比西峽醫(yī)療市場現(xiàn)行價格低30%。
跳槽事件后悄然展開的醫(yī)改
“醫(yī)生集體跳槽事件,加快了西峽醫(yī)療體制改革的節(jié)奏!毙l(wèi)生局長韓向陽說。
韓承認西峽的醫(yī)改一直處于小心翼翼的猶疑中,是“摸著石頭過河,走一步看一步,誰也說不清前途到底怎樣”。
去年7月底,國務(wù)院發(fā)展研究中心的一份報告宣稱“中國醫(yī)改基本不成功”,引起輿論嘩然。報告指出,現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生體制出現(xiàn)商業(yè)化、市場化的傾向是完全錯誤的,醫(yī)療服務(wù)的公平性下降和衛(wèi)生投入宏觀效率低下。老百姓看不起病,醫(yī)療保障成了“富人的俱樂部”。
據(jù)報道,一項調(diào)查顯示,90%的群眾對醫(yī)療衛(wèi)生狀況不滿,尤其不滿“看病貴,看病難”。
然而此后不久,就有衛(wèi)生部的人士對媒體稱:衛(wèi)生部從來沒有承認醫(yī)改是失敗的。
鄭州大學(xué)MBA中心周磊教授說,醫(yī)改過程中一直充斥著不同的聲音,專家也各有各的說辭!拔腋艺f上頭也沒有一個清晰的改革思路,這讓下面就更加莫衷一是。”韓向陽無奈地表示。
今年1月7日,衛(wèi)生部長高強在全國衛(wèi)生工作會議上指出,必須明確衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的途徑,引入市場機制不等于“市場化”,不能把維護群眾健康的責(zé)任推給市場,更不能“民進國退”,形成“賣醫(yī)院風(fēng)”。衛(wèi)生部同時要求各地解決群眾看病難、看病貴的問題,選擇部分公立綜合醫(yī)院,建立平價醫(yī)院或平價病房。
在去年的“醫(yī)療衛(wèi)生體制改革:評估與展望”改革形勢分析會上,國家發(fā)展和改革委員會宏觀經(jīng)濟研究院教授常修澤說,政府管基本醫(yī)療保障,市場管超值醫(yī)療服務(wù)。
西峽的此次醫(yī)改暗合了以上思想,并悄然展開!翱h委為醫(yī)改開了多次會議,后來在三四個方案中選擇了現(xiàn)在的方案!表n向陽說。
縣中醫(yī)院、公療醫(yī)院、傳染病醫(yī)院合并為“西峽縣第一人民醫(yī)院”。這所新的綜合性公立醫(yī)院要建成該縣的平價醫(yī)院,服務(wù)于中低收入階層的基本醫(yī)療保障,尤其要服務(wù)于參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民、城市下崗職工、失業(yè)人員、進城務(wù)工人員等!罢磕晗蚱絻r醫(yī)院撥款不少于200萬!表n向陽說,再加上省里和中央的撥款,應(yīng)該能保住醫(yī)院職工的工資發(fā)放。
據(jù)介紹,去年中醫(yī)院的收入僅600萬元,職工工資都發(fā)不下來。中醫(yī)院一位醫(yī)生欣慰地說,這樣一改,我們的病號就會多起來。公療醫(yī)院副院長王金選說,“這可能不是最好的方案,但確實是不錯的方案。我們有一臺核磁,中醫(yī)院有一臺CT,資源整合,可以更好地為老百姓服務(wù)”。
王金選認為,平價醫(yī)院建立后,肯定會拉低西峽縣醫(yī)療市場的價格水平,“抑制區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療價格,也是平價醫(yī)院題中之義,另外,它還要承擔(dān)公共突發(fā)事件的治療”。
周磊教授則指出,平價醫(yī)院醫(yī)生收入的低水平會不會導(dǎo)致人才的流失,最后使公立醫(yī)院只剩下一支庸醫(yī)隊伍?這樣的隊伍能夠應(yīng)付像非典這樣的突發(fā)公共衛(wèi)生事件嗎?
這個憂慮同樣困擾著韓向陽,“改革如何避免回到計劃體制下的大鍋飯上去?平價醫(yī)院在政府撥款的同時,恐怕還要有市場激勵的一部分,這樣才能保持醫(yī)生的創(chuàng)新能力?啥叩狞S金分割點在哪里?”
西峽縣人民醫(yī)院的改制也許會給韓提供一個“分割點”。按照醫(yī)改方案,這家實力遠遠超過其他同伴的公立醫(yī)院將改制成由政府控股的股份制醫(yī)院!澳壳搬t(yī)院正在清產(chǎn)核資,以確定政府51%的股份,隨后比照出醫(yī)院職工的股份。我們將實行年薪制。”1月18日下午,張中義副院長告訴記者。
“政府仍然要控制足夠的醫(yī)療資源,這樣才能應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。”韓向陽說,政府股份產(chǎn)生的利潤全部留在醫(yī)院,以備突發(fā)事件之需。院長也仍要由縣委縣政府指派。
股改也許會讓經(jīng)常抱怨在與民營醫(yī)院競爭中沒有優(yōu)勢的賈虎林院長感到高興,股改后,醫(yī)院就擁有了人事自主權(quán)、分配自主權(quán)和經(jīng)營自主權(quán),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以自己決定招聘所需人才,并淘汰庸員,有才干者也將拿到更多的報酬。
縣人民醫(yī)院的一位女醫(yī)生說,大部分職工同意股改,因為不改革就會逐漸被民營醫(yī)院擠壓出局。
白振懷也對改革表示歡迎,“我們并不打算跟公立醫(yī)院硬碰,我們要搞錯位競爭,人民醫(yī)院一些項目很強,我們避開,著力發(fā)展他們的弱項,形成自己的優(yōu)勢項目。另外,我們有著資金優(yōu)勢,要吸引高端對象,同時開拓區(qū)域外市場,吸引周邊地區(qū)及至全國的患者!
韓向陽說,西峽縣未來理想的醫(yī)療市場格局,是三足鼎立,百姓獲得優(yōu)質(zhì)低價的醫(yī)療服務(wù)。
當然有不同的聲音!肮筛暮螅嗣襻t(yī)院這家公立醫(yī)院就不存在了。43萬西峽人民群眾到哪里享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)?股改后利益會不會集中在少數(shù)人手里?”縣人民醫(yī)院的部分職工發(fā)出了疑問。
1月9日,三位股改的反對者自費踏上了到省城反映情況的路途。
西峽縣未來理想的三足鼎立醫(yī)療市場格局
西峽縣地處豫西南山區(qū),43萬人口,民營經(jīng)濟發(fā)達,經(jīng)濟在南陽市各縣區(qū)中名列前茅。去年,西峽縣年醫(yī)療消費支出是9000萬元,平均每人醫(yī)療支出超過200元。目前西峽醫(yī)療市場主要被三家公立醫(yī)院瓜分。
由政府控股的股份制醫(yī)院(西峽縣人民醫(yī)院將改制成由政府控股的股份制醫(yī)院)
闖入競爭的民營醫(yī)院(搞錯位競爭,利用資金優(yōu)勢吸引高端對象,同時開拓區(qū)域外市場)
新合并的平價醫(yī)院(縣中醫(yī)院、公療醫(yī)院、傳染病醫(yī)院合并為”西峽縣第一人民醫(yī)院”,服務(wù)于中低收入階層的基本醫(yī)療保障)
責(zé)任編輯 劉楠