沒時間陪老人看病、沒時間接孩子、沒時間取送報稅單……在繁忙快捷的生活中,人們往往感到時間不夠用,有時甚至分身乏術。剛剛邁入2006年,濟寧悄然出現(xiàn)一個新的行當——幫別人跑腿。
據(jù)跑腿公司的顏平經(jīng)理介紹,她下崗后在一家托運公司給人打工的時候,發(fā)現(xiàn)幫忙送貨、買票等很多的零星小活沒有人干
。于是,她招集了幾名下崗工人注冊了跑腿公司,并把“大事、小事、費心事,事事代辦!白天、黑天、星期天,天天跑腿!”作為公司的開業(yè)宣言。
開業(yè)的第一天,他們就接到不少咨詢電話,幫助一家藥品公司送貨是他們接到的第一個單子,4件藥品送到貨主手里,顏經(jīng)理高興地拿到了15元錢的辛苦費。沒想到,從這以后這家藥品公司竟成了顏經(jīng)理的老顧客。第二天、第三天,跑腿公司的電話接連不斷,有的市民要求送鮮花、有的要求訂火車票、還有的讓幫忙送鑰匙……
采訪中,一些市民表示“跑腿公司”的服務費用是他們最關心的事情。目前“跑腿費”還沒有明碼標價,完全由雙方視業(yè)務難度、耗時長短等來協(xié)商決定。服務能否令人放心、滿意也是消費者關心的問題!叭f一對方責任心不強,在接送孩子的途中出現(xiàn)問題怎么辦?”此外,一些市民還提出了諸如“委托取的錢、送的東西丟了怎么辦”等一些問題。因此,如何誠信經(jīng)營也成為跑腿公司面臨的主要問題。
|