鐘點工“甩客”惹惱老東家 原來是為了節(jié)前拿高薪“暗渡陳倉”早報與工商等部門今起聯(lián)合開通“忙年熱線”
早報訊快過年了,市民李先生家雇了一年的鐘點工告訴他,自己扭了腰不能打掃衛(wèi)生了,朋友家有長期協(xié)議的鐘點
工也陸續(xù)出現(xiàn)這種情況。這里面會不會有什么貓膩?昨天,李先生將鐘點工找借口不提供服務的情況投訴到市工商局12315投訴熱線,結果發(fā)現(xiàn)臨近年終,這類投訴還真不少。 臨過年鐘點工罷工
李先生說,去年快過年的時候,他發(fā)現(xiàn)找鐘點工非常困難,就接受朋友建議簽了一個長期服務的鐘點工,平時每兩周提供一次服務,每次付費40元!翱煽爝^年了,他不能來了,叫我到哪里找人打掃衛(wèi)生啊?”
市工商局消費者權益申訴舉報中心處長姜濤告訴記者,近日來類似李先生的投訴他們接了五六起。通過調查,他們發(fā)現(xiàn)因為過年鐘點工價格上漲,一些原本協(xié)議提供長期服務的鐘點工紛紛以傷病為借口推掉原雇主,到出價高的雇主家服務。
遇到糾紛可以投訴
記者昨從工商局12315指揮中心了解到,忙年的鐘點工服務縮水、年貨出現(xiàn)質量問題等方面的消費投訴也在逐漸增加。從今日起,早報與市工商局、物價局等部門聯(lián)合開通“忙年熱線”,市民遇到糾紛,可以撥打早報新聞熱線82888000、工商局投訴熱線12315或者物價局價格投訴熱線12358投訴。
特別提醒
工商執(zhí)法人員提醒說,市民最好與長期服務的鐘點工簽訂協(xié)議,需要另找價格高的鐘點工服務時,原來提供服務的鐘點工應補償費用的差價。另外,衣服鞋帽等商品在春節(jié)期間使用時才會發(fā)現(xiàn)問題,市民應保存好購物憑證,以免維權難。(臧旭平)