有心人商場(chǎng)鉆縫子 巧算計(jì)贈(zèng)券賺銀子 返券促銷肥了倒券族
你搞“買500送300”,我跟進(jìn)“買300送200”,島城商家樂(lè)此不疲地用返券活動(dòng)刺激消費(fèi)者的神經(jīng),殊不知也催生了一群特殊職業(yè)者———“倒券族”。于是,顧客拿著返券找不到合適的東西要買,跟倒券族“貿(mào)易”一番,損失降到最低,挺
劃算;倒券族低價(jià)購(gòu)入高價(jià)賣出,“中介”費(fèi)獲利不菲,真賺錢。
倒券族商場(chǎng)打游擊
“賣不賣贈(zèng)券?”日前,記者在島城某商場(chǎng)收銀臺(tái)旁看到,一名中年男子壓低聲音詢問(wèn)手中持有商場(chǎng)返券的過(guò)往顧客。因感到好奇,記者上前主動(dòng)詢問(wèn)該男子收購(gòu)的價(jià)格,他回答說(shuō),“200元券折120元現(xiàn)金!睅追昼姾螅浾哒(qǐng)同行的朋友幫忙,又問(wèn)同一個(gè)男子如果買返券多少錢,他回答“200元的券160元給你。”并聲稱在其他人手里絕對(duì)拿不到這個(gè)價(jià)。如果按照該男子的說(shuō)法,記者大約一算,買賣200元贈(zèng)券,倒券族就能凈掙40元。
在其他商場(chǎng),記者也發(fā)現(xiàn)過(guò)類似的在商場(chǎng)打游擊買賣返券的倒券族,之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的特殊職業(yè)者,正在購(gòu)物的沈清女士的說(shuō)法代表了部分人的看法。沈清說(shuō),商場(chǎng)返券盡管對(duì)顧客有一定的優(yōu)惠力度,但贈(zèng)券通常不僅有嚴(yán)格的使用期限,購(gòu)買范圍也相對(duì)狹窄,顧客使用此券頗傷腦筋,“便宜東西買不到,買貴東西又要加錢,想買的東西不參加活動(dòng),參加活動(dòng)的商品自己卻用不著。”有些人由于購(gòu)物已在商場(chǎng)里花了不少時(shí)間,懶得再去選購(gòu);另一部分人想買東西,卻不想添太多現(xiàn)金。這樣,給“倒券族”提供了市場(chǎng),他們從一些顧客手里低價(jià)購(gòu)得抵值券后,再以較高價(jià)格賣給其他顧客,從中獲取利益。
年輕人賣出多中老年買進(jìn)多
記者發(fā)現(xiàn),這些倒券族多在商場(chǎng)的收銀臺(tái)、休息區(qū)、修改褲腳處等地方活動(dòng),尋找合適的目標(biāo)。選擇收銀臺(tái)附近活動(dòng),是因?yàn)榈种等紡氖浙y臺(tái)發(fā)放,“倒券”一族會(huì)與剛結(jié)完賬的顧客主動(dòng)搭訕,順利的話會(huì)馬上談成;選擇休息區(qū)則主要考慮不少顧客已經(jīng)在商場(chǎng)里逛了很長(zhǎng)時(shí)間,加上又累又熱,已經(jīng)失去了耐心和購(gòu)物欲望,從他們手中以低價(jià)買入抵值券的可能性就更大了。
記者還看到,與倒券族“洽談”火熱的以比較好說(shuō)話的年輕人或中年男士居多。而中老年婦女則是“倒券”一族賣出贈(zèng)券的主要目標(biāo)。她們一般善于精打細(xì)算,會(huì)想方設(shè)法多得些實(shí)惠。有時(shí),為了證明贈(zèng)券不是偽造的,有顧客也會(huì)要求“倒券族”陪同到收銀臺(tái)結(jié)賬,先辨真?zhèn)卧俑犊睢?
慣例促銷滋生“倒券土壤”
商家們認(rèn)為,“倒券族”的出現(xiàn)無(wú)疑是擾亂了市場(chǎng)秩序,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊。然而,記者在采訪中也聽(tīng)到不少消費(fèi)者的抱怨:“倒券族”的滋生最終應(yīng)歸結(jié)到商場(chǎng)已形成的慣例式返券促銷方式上。
近來(lái),每到逢年過(guò)節(jié),島城大大小小的商家?guī)缀鯚o(wú)一例外地朝著返券促銷使勁兒。這讓不少有耐心的顧客成了運(yùn)用返券計(jì)算高手,不過(guò)另一部分怕麻煩的顧客就只剩下抱怨。于是,一小撮善于賺小錢的人想出了“倒券”的妙計(jì),平衡了顧客的需要。然而,這樣一來(lái),商家從返券中賺錢的機(jī)會(huì)就被減少了,利益受到侵害自然根治“倒券族”不會(huì)手軟,但是如何斷其源頭,恐怕商家還得從自身找原因。(記者
劉蘭星)