上萬救命“紅按鈕”斷了線

    資金問題凍結(jié)愛迪爾120急救信息系統(tǒng)？

　　晚報訊 突發(fā)心臟病的市民掙扎著爬向床邊，抱著莫大的期望摁下救命的紅色按鈕，急救系統(tǒng)的另一端卻早已無人接聽。近日，一些市民發(fā)現(xiàn)，愛迪爾急救信息網(wǎng)絡(luò)有限公司的青島市 120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)悄悄停擺了，給使用該系統(tǒng)的老年人留下很大的安全隱患。

　　心臟病老人差點丟命

　　昨天，家住延吉路161號的李先生突然想起家中安裝的“愛迪爾120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”很長時間沒有動靜了，以前，工作人員每個月都會確認一次線路是否暢通，可這次4個月都過去了，怎么一點動靜都沒有了？李先生試著摁下了床頭紅色的120急救按鈕，一個小時過去了，還沒有消息。如果是以前，指揮中心會立即打電話回來確認病人病情。此時的李先生才發(fā)現(xiàn)，這套被視為救命呼叫的“120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”已經(jīng)斷線了，當(dāng)初推銷安裝該系統(tǒng)的“愛迪爾急救信息網(wǎng)絡(luò)有限公司”也蹤跡全無。

　　還有更讓人吃驚的事情，9月份，延安三路附近一老人突發(fā)心臟病，摁下急救按鈕等待良久才發(fā)現(xiàn)，對方根本無人接線，老人為此差點丟了性命。

　　輾轉(zhuǎn)尋找愛迪爾

　　據(jù)李先生介紹，當(dāng)初是“愛迪爾急救信息網(wǎng)絡(luò)有限公司”上門推銷的該系統(tǒng)，每套380元，僅延吉路161號大院的老人就購買了100多套。根據(jù)合同的規(guī)定，雙方一次性結(jié)款，提供終身服務(wù)。根據(jù)該公司當(dāng)初資料登記的辦公地點，記者找到了山東路27號1505室青島愛迪爾公司，可此處早已成為一家裝飾公司的辦公地點，負責(zé)人告訴記者，愛迪爾兩年前就搬走了。通過合同上提供的客服電話，總機顯示為市120指揮中心，可一撥愛迪爾的分機號碼就成了無人接聽。昨天下午，記者通過其它途徑多方聯(lián)系，終于聯(lián)系到了120指揮中心負責(zé)協(xié)調(diào)這套“120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的負責(zé)人。資金短缺凍結(jié)“愛迪爾”？該負責(zé)人承認了“愛迪爾120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”停止運作的消息，停擺最早發(fā)生在7月份，并稱曾經(jīng)有患者家屬因此到辦公室砸了桌子。三緘其口后，該負責(zé)人表示，該系統(tǒng)停擺主要是資金的問題，2002年，市衛(wèi)生局委托市急救中心和青島愛迪爾公司聯(lián)合研發(fā)，當(dāng)年該系統(tǒng)以半福利的性質(zhì)上馬，采取一次性收費的辦法，以380元的價格提供終身120呼叫服務(wù)，系統(tǒng)迅速擴大，由于隨后缺少資金投入，特別到了今年夏天，由于沒有資金輸血，該系統(tǒng)連日常維護和工作人員的工資都無以為繼了，不得不停止服務(wù)。

　　三年救了300人

　　“愛迪爾”在全國都是一個非常先進的系統(tǒng)。據(jù)介紹，病人按動一個按鈕，該系統(tǒng)就會在10秒內(nèi)自動通知青島市急救中心、各急救醫(yī)院及病人親屬，市急救中心系統(tǒng)的電腦屏幕上會立即顯示病人的各種疾病歷史、手術(shù)用藥史和身體情況，救護車前往搶救運送病人的途中，急救中心已根據(jù)病人發(fā)病情況通知接診醫(yī)院準(zhǔn)備好了相關(guān)急救措施和急救藥品，使病人得到及時救治。系統(tǒng)運轉(zhuǎn)3年當(dāng)中，使300余名突發(fā)急性病的老人獲得及時救治，受到老年人的青睞。愛迪爾何去何從值得關(guān)注

　　根據(jù)我市人口普查的最新統(tǒng)計，我市700多萬人口中，老齡人口已占到15％，僅市內(nèi)四區(qū)就有30多萬老齡人口，為老年人提供緊急呼叫急救服務(wù)是一件惠及數(shù)十萬家庭的好事。然而，已經(jīng)擁有1萬多用戶的愛迪爾，運作3年后為何悄悄停擺呢？根據(jù)其負責(zé)人的說法，當(dāng)年收取的費用已全部用于設(shè)備擴充和更新，目前的運轉(zhuǎn)費用幾乎是分文皆無。愛迪爾負責(zé)人表示，其實每月的運轉(zhuǎn)費用只有1萬多元，并不需要大筆的資金，目前他們正在向上級部門打報告，提出解決方案。到目前為止，“愛迪爾120急救信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”已經(jīng)停止運轉(zhuǎn)4個多月的時間了，這個當(dāng)年揚名全國的老年人緊急呼叫系統(tǒng)的命運值得關(guān)注。（記者 曹為鵬）