“我們樓上很多居民家中暖氣不熱,投訴多次也沒解決!弊蛱,家住香港花園的市民張女士撥打早報服務(wù)熱線82881515說,供熱單位和魯房物業(yè)兩家都說不是自己的責(zé)任,居民意見很大。 昨天下午2時,記者來到香港花園B座,走訪了10層、15層、17層靠北側(cè)的幾戶居民家,發(fā)現(xiàn)居民
在家中都穿著棉衣,溫度計指在12℃附近。居民辛女士說,從今年供暖開始,家中的溫度就一直不高,這幾天更是過不了15℃,全樓靠北側(cè)的30多戶居民都存在這個問題。因為該樓是二次供暖,魯房物業(yè)和供熱的開源集團都說不是自己的責(zé)任,居民多次反映,兩家都沒有解決問題。 記者找到物業(yè)部門工作人員,他們告訴記者,B座出現(xiàn)溫度不達標(biāo)的問題是因為回水的落差不夠,已經(jīng)聯(lián)系開源集團盡快解決。記者隨后又從市供熱辦了解到,二次供暖容易因壓力不足造成居民家中暖氣不熱,供熱單位和物業(yè)公司,哪家開具供熱發(fā)票哪家就應(yīng)該負(fù)責(zé),居民可向供熱發(fā)票開具方投訴。昨晚,記者將采訪到的情況反饋給了居民。記者劉文劍
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