晚報訊 今冬供熱期來臨之后,不少居民家中管道安裝和暖氣片質(zhì)量問題陸續(xù)暴露出來,漏水泡壞地板和墻面的事情屢屢發(fā)生,成為12315近期受理投訴的一大新熱點。 家住嶗山區(qū)一小區(qū)的市民高先生住進了剛買的新房后,發(fā)現(xiàn)餐廳處的暖氣管道漏水,經(jīng)施工人員檢查是接口處接
絲缺陷所致。維修后不久,他又發(fā)現(xiàn)客廳衛(wèi)生間外墻陰濕并局部發(fā)霉,同時樓下住戶家的衛(wèi)生間頂棚開始滴水。他鑿開座便器和下水管道,發(fā)現(xiàn)漏水處依然來自暖氣管道。暖氣施工人員買膠進行處理后,依然不能徹底堵住滲漏,只好等供熱期結(jié)束后再更換管道。此事讓高先生倍感煩惱,憤而向工商12315申訴,要求開發(fā)商徹底維修管道,賠償自己和樓下住戶的經(jīng)濟損失27000余元。經(jīng)12315調(diào)解,開發(fā)商承諾負(fù)責(zé)維修管道至不漏為止,維修部分延長保修期2年,同時補償高先生經(jīng)濟損失9600元,其中包括補償樓下住戶7000元。 12315分析認(rèn)為,暖氣管道出現(xiàn)質(zhì)量問題,大多是因為使用了劣質(zhì)管材或是施工過程中監(jiān)督施工不力以及完工后不及時進行試壓所致,F(xiàn)在暖氣安裝隊伍中,有相當(dāng)一部分是臨時工,有的甚至是剛剛從馬路邊上找來的打工人員,根本沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),業(yè)務(wù)技術(shù)不高,更重要的是少數(shù)人責(zé)任心不強。 12315提醒廣大消費者:購買供暖設(shè)備一定要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌,同時要查看產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告;安裝時一定要選擇正規(guī)的安裝公司或安裝隊,簽訂規(guī)范的安裝施工和保修合同,完工后一定要進行試壓和完工驗收后再付款,同時,要保留好有關(guān)的單據(jù)和憑證。(閻格寧于喜河)
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