從建行市分行獲悉，今年以來，該行個(gè)人住房業(yè)務(wù)取得了驕人的業(yè)績(jī)：截至１０月末，該行個(gè)人住房貸款余額６９億元，在青島市同業(yè)中排名第一，累計(jì)發(fā)放貸款２６億元，比年初新增１５億元，完成全年計(jì)劃的１０８％，分別占當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)
銀行的４４％和６８％，確立了建行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)地位。
針對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，市建行鞏固源頭，搭建起銀政、銀企、銀客之間溝通交流的平臺(tái)。該行舉辦市政府、國土局、房管局等政府部門和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司座談會(huì)，與知名房屋中介公司簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議，向優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)客戶頒發(fā)重要客戶證書向二十九個(gè)樓盤頒發(fā)誠信合作樓盤獎(jiǎng)杯。今年“新政”后，青島市首個(gè)二手房大集開場(chǎng)，建行作為唯一的參展銀行參加了大集，交易當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)受理客戶咨詢、申請(qǐng)達(dá)二百余人次，得到了各方的贊譽(yù)。
市建行以服務(wù)贏得客戶，在全市率先推出個(gè)人住房貸款“９５５３３客戶查詢”服務(wù)新舉措。在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“樂得家服務(wù)臺(tái)”，對(duì)該行的住房金融政策、新產(chǎn)品等進(jìn)行解答。在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)發(fā)放征詢意見函，突出該行的專業(yè)優(yōu)勢(shì)服務(wù)�！叭取被顒�(dòng)期間，建行通過企業(yè)網(wǎng)站、９５５３３客戶服務(wù)中心、本地媒體等對(duì)該行的服務(wù)措施、房貸政策進(jìn)行宣傳，提高了社會(huì)影響力，全面超額完成了各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)務(wù)突飛迅猛發(fā)展之時(shí)，市建行注重持續(xù)發(fā)展的能力，全力打造“樂得家”個(gè)人住房貸款品牌，在全行范圍內(nèi)征集服務(wù)品牌名稱，初步確立了“樂得家——住房一貸通”品名，爭(zhēng)創(chuàng)青島市服務(wù)名牌，力爭(zhēng)把“樂得家”個(gè)人住房貸款產(chǎn)品打造成建行最具競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。該行冠名贊助了青島市２００５年首屆“建行杯”青島十大“優(yōu)秀地產(chǎn)經(jīng)理人”及青島十大“地產(chǎn)營銷精英”評(píng)選及頒獎(jiǎng)活動(dòng)，大大提升了建行在房地產(chǎn)界的美譽(yù)度。
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