齊魯晚報(bào)濟(jì)南12月1日訊（記者董震）用暖單位本來(lái)安裝了蒸汽流量表，供熱單位卻不按實(shí)際用汽流量計(jì)費(fèi)，而是要按他們所定的“最低流量”收費(fèi)，致使用暖單位前20天的最低應(yīng)交汽費(fèi)超出了實(shí)際使用量的70%。我省法律界有關(guān)人士認(rèn)為，這種強(qiáng)制用戶按“最低流量”消費(fèi)其實(shí)是一種“霸王條款”，供熱部門的做法違背了公平誠(chéng)信
的原則。
據(jù)省城某學(xué)校的白老師介紹，從去年開始，學(xué)校開始采取集中供暖，建了汽水轉(zhuǎn)換的換熱站，并與供熱部門簽了供熱合同。費(fèi)用是根據(jù)蒸汽表自動(dòng)顯示的汽流量結(jié)算的，當(dāng)年運(yùn)轉(zhuǎn)非常好。今年，供熱部門表示學(xué)校使用的蒸汽必須達(dá)到一定的流量才行，而這個(gè)“最低流量”也由供汽單位自己來(lái)定，要求學(xué)校必須達(dá)到他們定的最低流量標(biāo)準(zhǔn)。
“供暖20天后，學(xué)校簡(jiǎn)單算了一筆賬，沒(méi)想到一算讓人大吃一驚。”白老師對(duì)記者說(shuō)，“20天的‘最低消費(fèi)量’竟比蒸汽表上的實(shí)際消費(fèi)量超出了70%，整整多了110個(gè)字，而按每字133元計(jì)算，學(xué)校要比實(shí)際使用量多支付1.5萬(wàn)元。整個(gè)取暖季節(jié)下來(lái)，學(xué)�？赡苄枰嘀С鍪嗳f(wàn)元�！�
據(jù)了解，這所學(xué)校和供熱部門多次交涉，供熱部門表示蒸汽送到管道里，用不到一定的量會(huì)自然消耗，學(xué)校必須按他們定的最低流量交費(fèi)。學(xué)校認(rèn)為這種消耗不應(yīng)轉(zhuǎn)嫁到他們頭上，因此只同意按實(shí)際用汽量交費(fèi)，而拒絕按“最低消費(fèi)量”交費(fèi)。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，12月1日，供熱單位停止了向這所學(xué)校供汽。
對(duì)此，山東博翰律師事務(wù)所袁春輝律師認(rèn)為，供熱部門設(shè)置的“最低流量”其實(shí)是一種“霸王條款”，這種做法違背了合同雙方當(dāng)事人法律地位平等的原則，也有悖于公平誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)原則。從這所學(xué)校20天內(nèi)最低應(yīng)交費(fèi)超出正常使用量70%也可以看出，這是供熱部門的一種強(qiáng)制服務(wù)，學(xué)�？梢韵騼r(jià)格主管部門投訴，要求價(jià)格主管部門進(jìn)行查處。
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