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拼命洗手,只因接觸了《診斷證明書》
11月25日14時(shí)50分。記者拎著一袋子在小莊醫(yī)院開好的藥液,來(lái)到朝陽(yáng)中醫(yī)院輸液室。當(dāng)班護(hù)士姓王,她看到記者進(jìn)來(lái),站起來(lái)問(wèn):"您是來(lái)輸液?jiǎn)幔?記者說(shuō)是的,一邊說(shuō),一邊把小莊醫(yī)院開的診斷證明書拿給她看,告訴她:"因?yàn)槲沂前滩〔《靖腥菊撸?TABLE align="left">
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所以小莊醫(yī)院給我開了藥,但要我出去找地方輸液。"王護(hù)士馬上說(shuō):"那我們這里也輸不了,我們治不了你的病。"記者解釋說(shuō):"我來(lái)這里輸液是治療扁桃體炎,不是治療艾滋病的。您為什么不給我輸液呢?"王護(hù)士說(shuō):"您在哪里開的藥就應(yīng)該在哪里輸,我們沒有傳染病的防護(hù)措施,醫(yī)療廢棄物沒法回收,您使用過(guò)的與普通的廢棄物不一樣,混著放一起不合適,謝謝您這么坦誠(chéng),真的謝謝您!"
記者走出門沒幾步,又回去想問(wèn)問(wèn)她,這是輸液室的規(guī)定還是醫(yī)院的規(guī)定。進(jìn)門后,記者看到王護(hù)士正在使勁洗手。剛才,她用手接觸過(guò)我的《診斷證明書》。
醫(yī)院體驗(yàn)印象:
診療結(jié)果:拒絕輸液。
拒絕理由:1.沒有傳染病防護(hù)設(shè)施;2.特殊"廢棄物"無(wú)法處理。
醫(yī)護(hù)態(tài)度:比較緊張。
情況特殊,"特殊"在哪兒不知道
11月25日16點(diǎn)。北京普仁醫(yī)院輸液室。
記者告訴當(dāng)班護(hù)理員小林:"我是一名艾滋病病毒感染者,扁桃體發(fā)炎,想來(lái)這里輸液,液體自己帶來(lái)了。"小林說(shuō):"您請(qǐng)坐,我去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。"站在旁邊的護(hù)理員小孫與記者聊了幾句,記者問(wèn)她得知我的情況害怕嗎?小孫說(shuō)沒什么害怕的。這時(shí),輸液室的護(hù)士長(zhǎng)過(guò)來(lái)告訴記者:"經(jīng)過(guò)請(qǐng)示醫(yī)務(wù)科,您應(yīng)該到佑安醫(yī)院去輸液,直接到那里多好呀。這里不適合您。這是對(duì)您負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。"記者說(shuō)我是來(lái)這里看感冒的,不是治艾滋病的,艾滋病就是血液、性和母嬰垂直傳染三種傳播渠道,我在你們這里輸液怎么會(huì)傳染給別人呢?護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):"您不是情況特殊嗎?您問(wèn)特殊在哪兒?我也不知道,您去問(wèn)我們醫(yī)務(wù)科吧。"
普仁醫(yī)院醫(yī)務(wù)科一位女士接待了我,她說(shuō):"本來(lái)輸液室不應(yīng)該給我這里打電話,應(yīng)該給門診辦公室打電話請(qǐng)示的,門診主任不在,他們才找到我,我請(qǐng)示了主任。主任擔(dān)心交叉感染,我們的條件接待不了您,請(qǐng)您諒解,具體情況我也不了解,我們主任剛走,我是學(xué)中醫(yī)的,不了解情況。"
醫(yī)院體驗(yàn)印象:
診療結(jié)果:拒絕輸液,建議患者去佑安醫(yī)院。
拒絕理由:1.情況特殊;2.擔(dān)心交叉感染。
醫(yī)護(hù)態(tài)度:彬彬有禮,敬而遠(yuǎn)之。
11月26日上午10點(diǎn)。記者拎著液體來(lái)到和平里醫(yī)院。在醫(yī)院的輸液室門口,記者向值班的牛護(hù)士講明了情況。牛護(hù)士說(shuō):"我們醫(yī)院有規(guī)定,我們沒有條件對(duì)您用過(guò)的東西進(jìn)行特殊處理,輸液是通過(guò)血液的,我們達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒有這方面的培訓(xùn)。您還是到別處去吧。"
醫(yī)院體驗(yàn)印象:
診療結(jié)果:拒絕輸液。
拒絕理由:1.情況特殊;2.特殊"廢棄物"無(wú)法處理;3.沒有受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。
醫(yī)護(hù)態(tài)度:直接拒絕。
落荒而逃:難擋那針一樣的目光
從和平里醫(yī)院出來(lái),上午10點(diǎn)30分,記者又到了中日友好醫(yī)院。醫(yī)院輸液室里人很多,記者不由自主地壓低聲音告訴護(hù)士:"我是一名艾滋病病毒感染者,拿了點(diǎn)藥過(guò)來(lái)想輸液治療扁桃體炎癥。"護(hù)士告訴記者:"這里是不會(huì)給你輸液的,因?yàn)槟愕乃幨峭庠旱摹?記者說(shuō):"如果我開了本院的藥呢?"護(hù)士說(shuō):"那您先去感染科開出藥來(lái)再說(shuō)。"
在感染科,記者想到屋子里單獨(dú)講給工作人員聽,但是工作人員說(shuō)就在樓道里說(shuō)吧,沒事的?纯磁赃厧讉(gè)看病的人,想想在前邊幾個(gè)醫(yī)院周圍的患者聽說(shuō)我是艾滋病病毒感染者后那針一樣的目光,記者感到了一種莫名的緊張。等我結(jié)結(jié)巴巴把事情說(shuō)清楚后,工作人員說(shuō):"這里的感染科看不了這個(gè)病。您到地壇醫(yī)院去吧。他們有防護(hù),我們這里沒有。您的針頭要進(jìn)行特殊處理,我們條件不夠。什么樣的特殊處理?我也不知道。"
醫(yī)院體驗(yàn)印象:
診療結(jié)果:拒絕輸液。
拒絕理由:1.沒有傳染病防護(hù)設(shè)施;2.特殊"廢棄物"無(wú)法處理。
醫(yī)護(hù)態(tài)度:起初互相推委,后來(lái)婉拒患者的請(qǐng)求。
中午11點(diǎn)45分。北京海淀醫(yī)院輸液室護(hù)士讓我找感染科大夫,感染科大夫說(shuō):"您的免疫力低,我們這里全是發(fā)燒的病人,您如果在這里輸液,有可能被他們給您感染了,在這里對(duì)您不好,您還是到傳染病醫(yī)院去吧。"在背后嗡嗡的議論聲中,我逃跑似地離開了醫(yī)院。
醫(yī)院體驗(yàn)印象:
診療結(jié)果:拒絕輸液。
拒絕理由:擔(dān)心交叉感染。
醫(yī)護(hù)態(tài)度:直接拒絕
尾聲:真的患者不敢"亮明身份"
暗訪結(jié)束了??輾轉(zhuǎn)了6家醫(yī)院,最終,記者這個(gè)"艾滋病病毒感染者"的輸液還是沒有成功,各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員雖然大多彬彬有禮,但在禮貌的后面,卻是不容分說(shuō)的拒絕。
在回家的路上,記者給一位艾滋病病毒感染者朋友打了一個(gè)電話,講了這兩天的遭遇,他說(shuō):"你可能是第一個(gè)在看病的時(shí)候公開申明自己是感染者的人,而且還是個(gè)假的。真正的感染者是不會(huì)說(shuō)、不敢說(shuō)、也不能說(shuō)的。"
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