商品房銷售網(wǎng)上備案系統(tǒng)啟用近一個月，《地產(chǎn)》周刊隨機暗訪發(fā)現(xiàn)存在樓盤“假銷”現(xiàn)象
新聞背景
“網(wǎng)上明明有這套房子，可我們到售樓處時，開發(fā)商卻說這套房子被別人訂去了。”“開發(fā)商在網(wǎng)上公示的價格最高才6130元／平方米，可賣給
我們的實際價格卻是6330元／平方米，這種情況合理嗎？”商品房銷售網(wǎng)上備案系統(tǒng)啟用近一個月來，本報接到多起這樣的咨詢電話。
網(wǎng)上備案系統(tǒng)正式啟動近一個月，實現(xiàn)網(wǎng)上交易514套，簽訂網(wǎng)上認購協(xié)議759套，極大地便利了買賣雙方的交易過程。但在具體操作過程中，購房者反映的上述情況是否存在呢？
暗訪四樓盤家家有問題
昨天，記者以購房者的身份，登錄www．qdfd．com，按照網(wǎng)上在售的房源隨機選擇了四處樓盤，結果發(fā)現(xiàn)每家都存在一些問題。
馬蘭花園網(wǎng)上信息僅做“參考”
記者首先找到讀者投訴較多的馬蘭花園，隨意打開該樓盤8號樓1單元，網(wǎng)上顯示該樓座可售7套，預訂4套，其中202、402、502戶都顯示為“綠色”，即可以對外銷售。但記者要求預訂402或502戶時，被告知這兩套戶型都被別人預訂了，只是因為沒簽合同，所以顏色沒有顯示為“粉紅色”。記者問為什么不上網(wǎng)公示，銷售人員稱網(wǎng)上的信息不準確，只能做參考。
而在一周前，記者曾接到市民韓先生的投訴，稱他在網(wǎng)上看好馬蘭花園一套3樓100平方米的房子，當時網(wǎng)上顯示該房子可售，但他到售樓處時，卻被告知該房子已經(jīng)售出。韓先生因此懷疑該樓盤仍然在做銷控。
另外，讀者馬女士也投訴稱，馬蘭花園在網(wǎng)上公示的價格在5100—5130元／平方米之間，但實際簽定合同時，卻是5330元／平方米，比開發(fā)商公示的最高價還貴200元／平方米。銀河金星“房子太多記錯了”
網(wǎng)上顯示銀河金星總計有房源152套，可售143套。在其銷售表上，1502、1602、1802戶均顯示“可售”狀態(tài)，但記者打電話表示想買1602戶時，被告知該房子已經(jīng)沒有了，1502戶也被人買走了，但1702、1802戶都有。
記者問為什么網(wǎng)上顯示1702戶“未納入網(wǎng)上銷售”，該銷售人員稱房子太多，可能是自己記錯了。
天福綠洲“網(wǎng)上信息未更新”
網(wǎng)上顯示天福綠洲2棟2單元120平方米的戶型還有3套可售，但記者打電話詢問這三套房子的情況時，銷售人員稱120平方米的戶型已經(jīng)沒有了，還有129平方米的戶型可以選擇。記者問為什么網(wǎng)上顯示還有房源，對方稱網(wǎng)上的信息沒有及時更新。
都市假日“售樓情況未上網(wǎng)”
網(wǎng)上顯示都市假日A棟902、1102、1202、1302戶可售，但記者打電話咨詢時，一名女銷售人員稱這兩套房子已經(jīng)售出，但1202和1302戶還有。記者問既然賣出為什么網(wǎng)上沒有顯示，對方回答“前一天剛剛賣出”，還沒有來得及上網(wǎng)。
但據(jù)記者了解，網(wǎng)上備案系統(tǒng)啟用后，購房合同都要求在網(wǎng)上簽訂，只要簽了電子合同，用不了幾分鐘，該套房子就會由“可售”狀態(tài)自動變換成“已售”狀態(tài)。本版撰稿陳呈曉攝影薛雅方
請來“房托”制造假熱銷
對記者采訪中遇到的這些問題，一位不愿透露姓名的開發(fā)商銷售管理人員向記者道出了其中的天機。
該銷售人員告訴記者，系統(tǒng)啟用后，少數(shù)開發(fā)商們最先研究的不是怎樣操作，而是該系統(tǒng)還有哪些漏洞，以及以后該怎樣做好銷控。有些開發(fā)商采取“分批供應”的方式，譬如本來有10個樓座具備了辦理預售許可證的條件，但開發(fā)商只辦理5個樓座的預售證，許多購房者看到偌大一個小區(qū)，才有5個樓座可以銷售，就會以為房源緊張而加快購買。
“這種方式回籠資金慢，而且無法保留好樓層，所以，更多的開發(fā)商是采取‘假預訂’的方式，用朋友的名義保留房源。”該銷售人員介紹，對那些樓層或者戶型不愁賣的房源，開發(fā)商會以朋友、員工的名義將其“預訂”下來。因為預訂房源可以保留15天。過了15天，如果開發(fā)商還是不想賣，則可以換個人名繼續(xù)“預訂”這套房子。
對價格問題，由于該系統(tǒng)給出的只是參考價，而且在網(wǎng)上公示時也有“可浮動幅度”這一權限，因此開發(fā)商在公示參考價時，往往都是把最低的價格寫出來，以此來吸引更多的購房者關注該樓盤。然后，開發(fā)商再在“可浮動幅度”欄目下寫明2％，這樣如果有人對價格提出質(zhì)疑，開發(fā)商就會說“我們在網(wǎng)上已經(jīng)寫明價格可能浮動了”。
違規(guī)“網(wǎng)上備案”一律清查
主管部門表示：少數(shù)開發(fā)商的“借口”不可信
對使用過程中發(fā)現(xiàn)的這些問題，市房地產(chǎn)交易中心市場處的劉處長明確告訴記者，這些行為都是違規(guī)的，他們將立即通知開發(fā)商整頓，以規(guī)范房地產(chǎn)交易市場。
對網(wǎng)上顯示“可售”而實際購房者買不到房子的情況，劉主任稱，只要網(wǎng)上顯示該套房源“可售”，開發(fā)商就不能以任何理由拒絕銷售，如果開發(fā)商以“這套房子已交定金”等借口搪塞購房者，購房者可以要求開發(fā)商出示認購協(xié)議或者憑據(jù)。同時，按照要求，即便是“預訂”，也應該在網(wǎng)上簽訂預訂協(xié)議。
對網(wǎng)上公示價格比合同實際價格低的現(xiàn)象，劉主任稱，開發(fā)商報出的參考價，開發(fā)商可以上下浮動，但浮動的幅度不能過大，同時，浮動后的價格也必須及時更改并在網(wǎng)上公示，而不能以“低價”為幌子誤導購房者。
有開發(fā)商稱樓盤已銷售而網(wǎng)上顯示未銷售，是因為網(wǎng)絡系統(tǒng)不好。對此網(wǎng)絡維護人員稱，這純粹是開發(fā)商的借口，如果網(wǎng)絡真的出現(xiàn)故障，技術人員幾分鐘內(nèi)就可排除，而且，該系統(tǒng)還有一套備用系統(tǒng)，保證市民可以正常使用。
