晚報訊 昨天凌晨,市民李先生和其他5名市民享受了一次特殊服務(wù),110民警用警車當(dāng)公交,將他們送回了家。對民警感激之余他們還是有些難消心中之氣。這是因為在此之前,他們站在長春路公交車站上已等了兩個小時,既沒有等到32路公交車的末班車,也沒得到公交部門的合理解釋。
據(jù)李先生說,22日晚10時
15分他來到32路由湖島發(fā)往福州路方向的長春路站等車,車站上還有幾名乘客也在等32路和15路車。時間過了11時車一直沒來。李先生撥打了82817777交通熱線得知,32路公交車的末班車是22時35分,15路是22時50分。李先生要求熱線給個說法,值班人員便將公交集團(tuán)營運部的電話告訴了他。李先生撥打這一電話求助,值班人員表示盡快幫助解決。
到了23時20分,開來一輛214路車,司機自稱是15路隊的,問有沒有坐15路的。這時那名準(zhǔn)備等15路車的乘客已搭乘出租車離開了,剩下的6人都是坐32路車的,司機說:“我只管15路的,別的管不了。”李先生再次撥打公交集團(tuán)營運部的電話,已無人接聽了。
昨日凌晨,苦等了兩個小時的李先生等人打了110報警。市北公安分局的110警車趕到現(xiàn)場,民警幫助乘客們多方聯(lián)系也沒有結(jié)果,但是李先生等人堅持要個說法,民警經(jīng)請示后,安排了一輛警車把6名乘客一一送回了家。
記者昨天撥打交通熱線詢問這件事情,值班人員回答不了解有這樣的投訴,只是把15路隊和32路隊的電話告訴了記者,記者先后撥打了這兩個電話,詢問為何長春路車站前天晚上沒有末班車的情況,值班人員記下了記者的電話,表示將盡快給答復(fù)。至今日發(fā)稿時,記者沒有接到回復(fù)。(記者王哲)
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