暖氣冰冰涼室溫已達(dá)標(biāo)市民維權(quán)犯了難:如按規(guī)定,供熱公司不會退給一分錢
晚報訊 “已經(jīng)供熱兩天了,家中的暖氣片還是冰涼的,但室溫卻達(dá)到了十六七度!弊蛱欤簧偈忻翊蛲ū緢蟮墓釤峋,反映這一令他們頭疼的問題,建議有關(guān)部門重視這一現(xiàn)象,維護(hù)消費者合法權(quán)益。
昨天下午2時許,
家住大埠東小區(qū)2號樓的居民劉女士向本報反映,家里的暖氣片從供熱開始至今沒熱過,多次打供熱公司電話,就是沒人來檢修。她說,由于昨天天氣較好,暖氣片雖是冰涼的,自己一測量,家里的溫度卻達(dá)到16度以上。“我們并沒享受到集中供熱,而如果按照市里的規(guī)定,供熱公司不會退給我們一分錢,我們心里很不平衡!眲⑴空f。
“交了錢,卻買不到熱,這錢不白花了嗎?”家住交運廣場B樓的市民也反映了同樣情況,他們認(rèn)為,既然熱是商品,市民出錢購買了,供熱公司因種種原因沒有將熱送到居民家中,就應(yīng)賠償損失。
“供熱初期,家里暖氣不熱,請他們上門測溫,都不來。過兩天來測,系統(tǒng)調(diào)整好了,暖氣也熱了,這時溫度肯定能達(dá)標(biāo),但前幾天不熱的天數(shù)他們會不會給退錢?”一些市民質(zhì)問供熱公司的做法。他們建議,針對每年供熱初期出現(xiàn)的這種情況,我市應(yīng)出臺相應(yīng)規(guī)定,真正維護(hù)市民的權(quán)益,不能讓供熱公司鉆了空子。記者蘆智峰
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