日前,從TQ洽談通廠商商之訊公司獲悉,
最新TQ3.100Beta版本(下載地址:http//www.tq.cn),產(chǎn)品在界面美觀和功能穩(wěn)定性上得到了進(jìn)一步改進(jìn)和完善,引起了期貨金融界的廣泛關(guān)注.
據(jù)悉,當(dāng)前正在享用洽談通在線洽談產(chǎn)品的中國(guó)國(guó)際期貨經(jīng)濟(jì)有限
公司\神華期貨\匯訊亞洲\中國(guó)石油期貨網(wǎng)\淘金網(wǎng)\博易匯市\(zhòng)深圳市新蘭德證券投資咨詢有限公司等都紛紛表示:“
作為在線交流、保持聯(lián)絡(luò)的重要手段,洽談通(TraCQ)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代身份和實(shí)力的象征,在網(wǎng)站上嵌入洽談通(TraCQ)已成為留住潛在客戶的最佳手段。最大的優(yōu)點(diǎn)就是
會(huì)話轉(zhuǎn)移功能和
抓圖功能以及名片設(shè)置比較好,在使用后,給公司節(jié)約了不少開(kāi)支,還急時(shí)留住了一些客戶源”.洽商通同時(shí)也得到了美容醫(yī)療\物流貨運(yùn)\電子商務(wù)\機(jī)械、五金、精細(xì)化學(xué)品等各個(gè)行業(yè)客戶的好評(píng)與關(guān)注.
近日,TQ洽談通廠商商之訊公司宣布,TQ洽談通價(jià)格從每用戶500元/年調(diào)整到800元/年.
商之訊公司總經(jīng)理孫志強(qiáng)表示,這次價(jià)格再度上調(diào)是根據(jù)市場(chǎng)的要求做出的。據(jù)第三方調(diào)研公司
iresearch網(wǎng)絡(luò)客服市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,在線客服系統(tǒng)-洽談通覆蓋率占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服市場(chǎng)份額的52%,洽談通用戶群的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同行用戶群比例,至今注冊(cè)用戶量比去年增長(zhǎng)30%,其中付費(fèi)用戶從原來(lái)的50萬(wàn)增加到了90多萬(wàn),運(yùn)營(yíng)維護(hù)的各項(xiàng)成本都在激增。而且,今年7月份,TQ洽談通“話告推廣”功能的推出更是吸引了大量的新用戶注冊(cè)和老顧客的踴躍續(xù)費(fèi),
洽談通 500元/年的注冊(cè)費(fèi)用早已經(jīng)低于其所創(chuàng)造的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值的增值應(yīng)該是與其實(shí)現(xiàn)價(jià)值成正比的。
據(jù)深圳市新蘭德證券投資咨詢有限公司客服經(jīng)理周丹表示:“通過(guò)洽談通(TraCQ),在線操作者可以實(shí)時(shí)管理網(wǎng)上瀏覽者,當(dāng)線上有人點(diǎn)擊在線洽談圖標(biāo)登入聊天窗口時(shí),操作者客戶端會(huì)有閃爍提示,并附有門鈴聲提示,并且聊天界面工具可以看到登陸者的IP地址以及當(dāng)前所處網(wǎng)頁(yè),并且可以對(duì)往復(fù)客戶(回頭客)進(jìn)行標(biāo)識(shí)提示。在線操作者可以通過(guò)預(yù)裝的具體問(wèn)題的答案來(lái)減少在線答復(fù)問(wèn)題的時(shí)間,提高在線服務(wù)的效率。
通過(guò)聊天的組織管理功能可以在正在進(jìn)行的聊天與最新加入的聊天中有效的協(xié)調(diào),全面的完成與在線客戶間的互動(dòng)交談。
通過(guò)回頭客的提示標(biāo)識(shí)操作者可以提高對(duì)客戶的重視程度,并且可對(duì)回頭客戶先前所登陸過(guò)的網(wǎng)站頁(yè)面以及先前的聊天記錄進(jìn)行回顧,這些都更便于在線操作者更好的為顧客提供服務(wù),因?yàn)閷I(yè)經(jīng)驗(yàn)表明這些往復(fù)(回頭客)才是網(wǎng)站的收益的源泉。
可客戶化定制與網(wǎng)站風(fēng)格相附的聊天圖標(biāo)和聊天窗口!
洽談通帶給客戶的便利使得其價(jià)格的提升變的順理成章.TQ洽談通()給行業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí),也在以其功效支持分眾式網(wǎng)絡(luò)廣告話告的推廣,為網(wǎng)絡(luò)廣告的變革而努力,針對(duì)此次洽談通的提價(jià)引起的市場(chǎng)\行業(yè)的躁動(dòng),我會(huì)做進(jìn)一步的跟蹤報(bào)道.(記者:韓文明)