看不懂英語發(fā)票吃大虧 一市民國外購得假祖母綠，欲索賠卻缺憑據(jù)

    晚報訊 記者從市旅游局獲悉，一市民日前攜帶在某國購買的珠寶飾品，請市計量測試所黃金珠寶鑒定站檢測真?zhèn)�，結(jié)果表明：4件飾品均為合成祖母綠，系由工廠批量生產(chǎn)的 非天然祖母綠；3件“黑寶石”手鐲實為瑪瑙手鐲，遠(yuǎn)低于實際售價。

    這位市民稱，日前她參加由某旅行社組織的“新馬泰”旅行團(tuán)，旅行期間參觀某國珠寶飾品市場。該市場銷售人員稱其國家是祖母綠的主要產(chǎn)出國，售價非常便宜。在市場銷售人員游說下，這位市民購買了4件“天然祖母綠”飾品和3件“黑寶石”手鐲，花費共計9000余元。市場銷售人員隨即開具了“發(fā)票”，并在其欲離開市場時塞給這位市民一張關(guān)于天然祖母綠和合成祖母綠主要區(qū)別的產(chǎn)品說明書。

    該國珠寶銷售商巧妙利用了游客英語水平不高的特點，在“發(fā)票”上用英文注明為合成祖母綠。

    由于“發(fā)票”和產(chǎn)品說明書中均注明所購飾品為合成祖母綠，而這位市民所稱的天然祖母綠又“口說無憑”，導(dǎo)致回國后欲通過合法手段挽回經(jīng)濟(jì)損失造成了較大難度。

    市旅游局投訴中心提醒市民們在出國旅游時切勿輕易購買珠寶首飾，選擇正規(guī)經(jīng)營場所并讀懂其產(chǎn)品的各類鑒定證書和產(chǎn)品說明書后謹(jǐn)慎購買。（記者李樹海）