40多歲的孫女士說，今年6月份她購買了一臺(tái)帝森牌燃?xì)庠�，上周六改換天然氣灶頭，她提前一天就不斷撥打“帝森”的三個(gè)對外電話，但都沒有人接。第二天該廠家服務(wù)人員在小區(qū)搞促銷活動(dòng)，孫女士找到服務(wù)人員，留下自己的聯(lián)系方式，希望能盡快解決自己的問題。后來廠家一名年輕的女服務(wù)人員與她發(fā)生爭執(zhí)，爭執(zhí)中孫女士的臉受了傷，被送到醫(yī)院縫了8針。

　　前天，記者根據(jù)孫女士提供的“帝森”廠家的幾部電話打去，發(fā)現(xiàn)一直沒有人接，114查號(hào)臺(tái)提供給記者的電話也沒有人接聽。

　　記者從銷售商場得知該公司總經(jīng)理助理陶小姐的電話，陶小姐在電話中解釋說，沒有人接聽電話的原因是公司正在搬家，并許諾馬上給孫女士家改裝燃?xì)庠睢?

　　昨晚記者與孫女士聯(lián)系得知，“帝森”還沒有給她家改裝燃?xì)庠�，她被打傷的臉也沒有說法。據(jù)悉，孫女士已向警方報(bào)警。（記者 張建華）