據(jù)新華社北京11月2日電
負(fù)責(zé)微機(jī)維修服務(wù)等級(jí)評(píng)定的全國(guó)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)(全國(guó)等評(píng)委)2日成立。這標(biāo)志著我國(guó)微機(jī)維修和服務(wù)行業(yè)全國(guó)范圍等級(jí)評(píng)定工作的正式展開。
記者2日從商務(wù)部、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)于此間召開的發(fā)布會(huì)上獲悉,全國(guó)等評(píng)委成立以后,將負(fù)責(zé)制定《微型計(jì)算機(jī)及其外圍
設(shè)備維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》的實(shí)施細(xì)則,制定等級(jí)評(píng)定工作規(guī)則、程序和方法。各地還將籌備地方等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。
據(jù)介紹,隨著微機(jī)在人民生活中的廣泛應(yīng)用,微機(jī)及其外圍設(shè)備的維修和服務(wù)正在變得與消費(fèi)者生活密切相關(guān),然而由于維修服務(wù)的專業(yè)性要求較高,以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏,目前我國(guó)微機(jī)維修行業(yè)存在著維修服務(wù)部門良莠不齊、維修點(diǎn)資質(zhì)不全、維修服務(wù)中胡亂收費(fèi)、偷換配件等諸多問題,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,阻礙了微機(jī)維修行業(yè)的健康發(fā)展。
鑒于以上問題,今年4月份,商務(wù)部批準(zhǔn)中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)和聯(lián)想集團(tuán)有限公司等共同起草了《微型計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》,《規(guī)范》依據(jù)服務(wù)部的資源能力和管理水平,把維修服務(wù)分為四個(gè)等級(jí)。今后一段時(shí)間內(nèi),全國(guó)等評(píng)委將開展微機(jī)維修和服務(wù)的等級(jí)評(píng)定工作。