萊西市民李先生所購(gòu)保險(xiǎn)的保單上寫明了客戶出現(xiàn)意外,保險(xiǎn)公司將于10個(gè)工作日內(nèi)賠付,但苦等了10個(gè)月后,李先生仍沒有得到賠付。 車禍導(dǎo)致右腿殘疾 李先生昨天對(duì)記者說,今年1月21日晚,他騎摩托車返回萊西市區(qū)時(shí),因眼睛被對(duì)面駛來車輛的大燈
照射,一下子撞到了橋墩上,致使右腿膜骨粉碎性骨折,交叉韌帶斷裂,治療后,右腿留下殘疾,經(jīng)萊西市人民法院鑒定為9級(jí)傷殘。 理賠手續(xù)一拖再拖 李先生于去年9月20日購(gòu)買了一份天安保險(xiǎn)股份有限公司的摩托車綜合險(xiǎn),他聯(lián)系該公司駐萊西辦事處,要求理賠。“公司總是以理賠手續(xù)不全為由,不予理賠!崩钕壬嬖V記者,他至少去了20次,后來工作人員又以他的保單沒有輸入電腦系統(tǒng)為由,不給他理賠。 昨日答復(fù)仍是等待 昨日下午,記者和李先生來到天安保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司駐萊西辦事處。負(fù)責(zé)李先生理賠案的工作人員說,李先生的索賠手續(xù)是3個(gè)月前辦好的,至于保單為什么沒有輸入電腦系統(tǒng)他不知情。記者和李先生又找到負(fù)責(zé)理賠的李姓工作人員,對(duì)方在告訴李先生再等等之后,以自己有事為由匆匆離開。記者將自己的聯(lián)系電話留下,希望得到工作人員的進(jìn)一步答復(fù),但至本版付印時(shí),仍沒有接到任何答復(fù)。 早報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。記者原野
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