市民毛女士反映，她去年在歐倍德花1300元買了一臺上海太平洋牌消毒柜，安裝在了自己的新宅內(nèi)。今年6月份入住后，她發(fā)現(xiàn)消毒柜內(nèi)的一只燈管老是閃，于是打電話給商家，對方讓她自己找廠家青島辦事處。她反映后，對方說會給上海發(fā)傳真的。可兩個月過去，卻沒有任何消息。她直接打電話給上海廠家，對方 說不知道這回事。

    記者接到投訴后，迅速與接管歐倍德工作的有關(guān)負(fù)責(zé)人進行了聯(lián)系，對方聽后立即向毛女士了解了情況，并與上海廠家進行聯(lián)系，對方表示馬上發(fā)貨進行修理。（格寧）