10月25日獲悉，由市房地產(chǎn)開發(fā)管理局制定的《青島市商品住宅使用手冊(cè)》將于11月1日開始實(shí)施。業(yè)界認(rèn)為，這是一份詳盡 而實(shí)用、細(xì)致而客觀的“說明書”，一本閃耀著人文關(guān)懷的“百姓手冊(cè)”，一道房地產(chǎn)界主管部門、開發(fā)商、購房者共建和諧社會(huì)的“橋梁”。

    自11月1日起，我市消費(fèi)者購買商品住宅將更有保障。日前，市建設(shè)委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于實(shí)行＜商品住宅使用手冊(cè)＞制度的通知》，由市房地產(chǎn)開發(fā)管理局統(tǒng)一監(jiān)制的《青島市商品住宅使用手冊(cè)》正式“上任”。

    市建設(shè)委員會(huì)《通知》要求，全市房地產(chǎn)企業(yè)向商品房買受人交付驗(yàn)收合格的房屋時(shí)，必須提供《商品住宅使用手冊(cè)》。同時(shí)規(guī)定，原由企業(yè)自行設(shè)計(jì)的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》將廢止。

    10月25日，市建設(shè)委員會(huì)副主任、市房地產(chǎn)開發(fā)管理局局長吳剛在會(huì)上表示，實(shí)行《商品住宅使用手冊(cè)》制度，可以幫助商品房買受人正確使用房屋，避免因使用不當(dāng)引發(fā)的糾紛；明確房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修責(zé)任，樹立企業(yè)正確的質(zhì)量意識(shí)和經(jīng)營意識(shí)，在材料設(shè)備采購及工程施工操作中，嚴(yán)格遵照相應(yīng)的法律規(guī)定和規(guī)程，落實(shí)人性化及以人為本意識(shí)，提高工程質(zhì)量和項(xiàng)目人性化水平。對(duì)于提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平具有積極的促進(jìn)作用，有利于提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì)和檔次。

    記者從市房地產(chǎn)開發(fā)管理局獲悉，目前已有不少開發(fā)商購買了《商品住宅使用手冊(cè)》。市建筑設(shè)計(jì)研究院總工程師孟磊松對(duì)記者分析說，《商品住宅使用手冊(cè)》考慮周全，內(nèi)容詳盡，具有鮮明的特點(diǎn)：

    細(xì)致全面

    據(jù)了解，《商品住宅使用手冊(cè)》是根據(jù)《山東省商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行辦法》編制而成的，是一本介紹所購商品住宅結(jié)構(gòu)、性能和各部位，以及開發(fā)企業(yè)承諾對(duì)所售商品住宅承擔(dān)責(zé)任的文書。主要包括總經(jīng)理（董事長）致辭、項(xiàng)目簡介、住宅使用說明、住宅質(zhì)量保證、房屋驗(yàn)收注意事項(xiàng)、服務(wù)指南、政府批準(zhǔn)文件和戶型電路及管線示意圖等內(nèi)容。其中，項(xiàng)目簡介部分由企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫，住宅中配置的設(shè)備設(shè)施，生產(chǎn)廠家另有使用說明書的，應(yīng)一并提供給商品房買受人。住宅質(zhì)量保證書部分包括保修項(xiàng)目和保修期限，用戶保修單位，答復(fù)和處理時(shí)限等，該部分的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)作為商品房買賣合同的附件。

    更具人性化

    如何減少與開發(fā)商之間的糾紛？買房時(shí)怎樣更好的做出約定，保護(hù)自己的合法權(quán)益？拿到入住通知書后該怎么辦？驗(yàn)房時(shí)應(yīng)該注意些什么？考慮周全、處處閃耀著人文關(guān)懷的《商品住宅使用手冊(cè)》實(shí)施之后，這些讓消費(fèi)者“鬧心”的事情將不復(fù)存在。

    《青島市商品住宅使用手冊(cè)》第五項(xiàng)明確列出了商品住宅驗(yàn)收時(shí)的各種注意事項(xiàng)，為普通市民提供參考，而老百姓從此可以按圖索驥，對(duì)照“手冊(cè)”驗(yàn)收房屋；項(xiàng)目簡介、服務(wù)指南等使購房者能清楚地了解自己所居住小區(qū)周邊的環(huán)境，為日后生活提供極大便利；戶型電路及管線示意圖可使得消費(fèi)者根據(jù)自己的生活習(xí)慣，在結(jié)構(gòu)允許的情況下進(jìn)行個(gè)性化的裝修時(shí)提供參考依據(jù)。

    實(shí)用性強(qiáng)

    《商品住宅使用手冊(cè)》的可操作性很強(qiáng)，老百姓拿在手里就能用到實(shí)處，在征求意見時(shí)就為業(yè)界所稱贊，被買房者稱為一本解疑答惑的“明白手冊(cè)”、一本主張權(quán)利的“實(shí)用手冊(cè)”。

    簡單地說，該手冊(cè)將以前老百姓苦苦奔波以求得答案的問題，清清楚楚地列了出來。比如，以前購房者買房后可能不知道自己的小區(qū)屬于哪個(gè)居委會(huì)管理、電話多少———諸如此類，手冊(cè)中規(guī)定的明明白白。

    其中的《商品住宅質(zhì)量保證書》作為《商品房買賣合同》的附件，與合同具有同等法律效力，對(duì)開發(fā)商及買房人都具有法律約束力。作為《商品房買賣合同》附件，它并不隨著《商品房買賣合同》履行完畢就終止，買受人取得房屋后，可以根據(jù)其中的《保證書》直接向開發(fā)商主張質(zhì)量保證及享有售后服務(wù)。本報(bào)記者