近日，海爾中央空調(diào)向業(yè)界公開承諾：因為設備質(zhì)量問題給用戶帶來的損失全部由海爾來承擔，徹底免除了用戶的后顧之憂。據(jù)悉，海爾此舉是首次向業(yè)界公開承諾質(zhì)量有保險，在國際中央空調(diào)業(yè)尚屬首次。

    據(jù)了解，中央空調(diào)與家用空調(diào)是截然不同的兩類設備，“三分產(chǎn)品，七分安裝 ”是中央空調(diào)的真實寫照。目前中央空調(diào)行業(yè)設備問題、安裝問題的投訴占了整個行業(yè)的投訴之首，而且在設備問題與安裝問題的界定方面存在很大的模糊性。海爾中央空調(diào)的公開承諾完全避免了把設備問題轉(zhuǎn)嫁到安裝問題的借口，必將引發(fā)整個中央空調(diào)業(yè)的再次洗牌，也給眾多國外品牌的中央空調(diào)帶來巨大的沖擊力。