“還沒落座先被盤問要點(diǎn)多少錢菜,煙臺商家不要太‘精明’了!”昨日,南京游客張震先生氣憤地投訴消費(fèi)者協(xié)會,他一家三口在煙臺山附近某酒店就餐時,明明有座位,服務(wù)員卻攔住問要消費(fèi)多少,消費(fèi)少了恕不接待。
此類糾紛成為黃金周期間新的投訴熱點(diǎn)。多名游客和市民反映,個別酒店和KTV等娛樂場所提出單
間“最低消費(fèi)”的限制。濰坊來煙旅游的王云欣女士在投訴中稱,她與煙臺朋友一起到某夜總會唱歌,服務(wù)員稱必須消費(fèi)滿300元,才能給開單間。她質(zhì)疑說:“經(jīng)營者有權(quán)利提出這樣的要求嗎?”
市消費(fèi)者協(xié)會負(fù)責(zé)人指出,節(jié)日期間是餐飲娛樂場所生意最紅火的時候,最低消費(fèi)等限制性條款都是酒店自定的“規(guī)矩”,是典型的“霸王條款”。消費(fèi)者完全可以不“買賬”,發(fā)現(xiàn)此類情況,不必委曲求全,應(yīng)向工商部門舉報查處。
(原海英 李田)
責(zé)任編輯:屠筱茵
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