新華網(wǎng)北京10月1日電(記者雷敏)全國假日辦1日發(fā)布的“十一”黃金周第1號旅游信息通報顯示,黃金周首日全國假日辦接到投訴32個,其中居首位的投訴景點9個,沒有游客重大投訴。
“十一”黃金周的第一天,據(jù)對全國126個直報旅游(點)的統(tǒng)計,共接待游客164.19萬人,當日門票收入5335萬元。
正
在值班的國家旅游局旅游促進與國際聯(lián)絡(luò)司負責人告訴記者,從9月30日17時至10月1日17時,全國假日辦總值班室共接到電話42個,其中投訴電話32個,咨詢電話10個。投訴電話中,投訴景點9個、旅行社8個、民航7個、公路5個、賓館飯店3個,值班人員均已做了認真處理。對于涉及到兩家航空公司因飛機晚點引發(fā)的投訴,值班人員也已協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
另據(jù)了解,10月1日12時40分,全國假日辦接到遼寧假日辦上報的一起交通事故,稱遼寧盤錦旅行社組織的旅游團一行24人乘旅游車赴承德途中,在葫蘆島市建昌縣發(fā)生翻車事故,造成1人死亡。事故發(fā)生后,當?shù)卣嘘P(guān)部門已趕赴現(xiàn)場,及時救助。全國假日辦總值班室已要求各地假日辦,進一步做好假日旅游安全工作。
編輯:林彥婷
|