大眾日?qǐng)?bào)濟(jì)南訊(記者 張環(huán)澤 通訊員 王冰)在濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)采訪時(shí),前來投訴的王先生向記者大倒苦水,裝修公司購買材料吃回扣,從他手中“劫”走3000元。
家住歷城區(qū)的王先生向記者敘述了事情經(jīng)過:今年夏天,王先生買了一套兩居室的房子,8月初他準(zhǔn)備裝修一下。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他遇到在一家裝
修公司工作的老鄉(xiāng)。幾杯酒下肚,兩人談得越來越投機(jī),王先生遂決定把房子交給老鄉(xiāng)裝修。第二天,老鄉(xiāng)便帶著幾名裝修工找上門來。商定了價(jià)格、設(shè)計(jì)好圖紙后,王先生索性一甩手,包工包料,全權(quán)委托老鄉(xiāng)打理。半個(gè)月后,裝修竣工?吹窖b飾一新的房子,王先生非常滿意。結(jié)完賬后,王先生發(fā)現(xiàn)還剩下5張細(xì)木工板和6張黑胡桃面板。根據(jù)老鄉(xiāng)提供的收據(jù),王先生找到商家退貨,商家卻只同意按收據(jù)標(biāo)價(jià)的一半退款。雙方各不相讓,僵持不下。后來當(dāng)?shù)毓ど滩块T介入才了解到實(shí)情:該商家與王先生的老鄉(xiāng)有約定,老鄉(xiāng)高開多報(bào)賺取回扣,其所購買材料在原價(jià)格基礎(chǔ)上上浮20%以上。
一名經(jīng)營(yíng)了多年裝修材料的業(yè)主直言不諱地告訴記者,給裝修公司回扣是“行規(guī)”,F(xiàn)在家裝材料生意競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,與裝修公司搞好關(guān)系,是為了讓他們多介紹一些客戶過來。
省城一名裝修監(jiān)理向記者介紹,現(xiàn)在裝修欺詐很多,令消費(fèi)者防不勝防。有的裝修公司在購進(jìn)材料時(shí)以次充好。像涂料、大芯板等最易做手腳,合同中標(biāo)明使用質(zhì)量好、大品牌的乳膠漆,但裝修公司代購時(shí),會(huì)將一些便宜的雜牌漆裝進(jìn)舊的名牌漆罐中,給消費(fèi)者象征性地過過目就開始噴刷了。還有的裝修公司在施工中偷工減料。施工人員在刮大白時(shí)只用膩?zhàn)诱移剑瑢?shí)際并沒有刮滿;本該刷三遍漆,卻只刷了兩遍,甚至有的只刷一遍。水電工程屬于隱蔽工程,消費(fèi)者最容易被糊弄。鋪設(shè)墻面電線時(shí),按規(guī)定是先安裝電線管道,再通電線,工藝較為麻煩。有些裝修公司為了省錢省工,往往直接拉電線,留下安全隱患。另外,有些裝修公司不按照合同約定施工,故意減少或增加裝修項(xiàng)目,虛報(bào)工程量。
一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于消費(fèi)者對(duì)裝修材質(zhì)不熟悉,對(duì)裝修質(zhì)量不內(nèi)行,其跟蹤監(jiān)督基本不起作用,無法識(shí)破裝修公司的騙術(shù)。因此,最好在簽訂家裝合同時(shí),請(qǐng)裝修監(jiān)理介入,委托其監(jiān)督驗(yàn)收。
編輯:林彥婷