為扎實做好新形勢下的信訪安全工作，有效化解各類矛盾糾紛，促進(jìn)了經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，嶗山區(qū)針對轄區(qū)實際實施了“六個第一”工作法。

    ———推行“第一時間”工作法，進(jìn)一步暢通信訪渠道。該區(qū)創(chuàng)新建立以主要負(fù)責(zé)人為主的黨政成員輪流公開接訪制度，在第一時間內(nèi)接待、 調(diào)查、處理、答復(fù)。7月4日上午，沙子口街道西九水等10個社區(qū)30人到街道反映農(nóng)工商養(yǎng)老保險問題，街道黨工委書記接訪后，積極協(xié)調(diào)區(qū)社保中心進(jìn)行答復(fù)，并帶領(lǐng)群眾代表到市勞動和社會保障局咨詢有關(guān)政策，終使這些群眾明白了政策、消除了疑惑。

    ———打好“第一基礎(chǔ)”，加強農(nóng)村黨員干部隊伍建設(shè)。在換屆選舉中堅持公開透明、弘揚正氣，并加強對農(nóng)村社區(qū)干部的教育培訓(xùn)；推進(jìn)村級規(guī)范化管理，建立了社區(qū)重大事項決策規(guī)程、工程建設(shè)項目招投標(biāo)管理辦法、集中采購管理辦法，完善了社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議制度、居民代表會議制度等。

    ———堅持“第一方法”，做好群眾思想政治工作。在全區(qū)開展了以“包一個村莊，幫助建設(shè)一個好的村級領(lǐng)導(dǎo)班子、建設(shè)一支好的黨員隊伍，促穩(wěn)定、促發(fā)展、促村級規(guī)范”為主題的“包村雙建三促”活動。今年上半年，為啟動麥島片整村改造工程，嶗山區(qū)有關(guān)部門在對2600余戶居民逐戶走訪基礎(chǔ)上，制定出臺了最大限度維護(hù)群眾利益的拆遷補償政策，使拆遷安置順利開展。

    ———把握“第一信息”，超前化解矛盾隱患。該區(qū)通過堅持“結(jié)窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”和“民情民意民智綠色通道”等制度，并在全區(qū)各村居、企業(yè)設(shè)立信訪信息員隊伍，確保了情況早知道、工作早介入、問題早解決。

    ———突出“第一責(zé)任”，強化“雙向”追究。該區(qū)建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制、責(zé)任約束機制，對在信訪工作中有失職、瀆職行為的，予以黨紀(jì)政紀(jì)處分。同時，進(jìn)一步規(guī)范上訪秩序，對個別無理取鬧、尋釁滋事的，尤其是混在信訪群眾中的不法分子，堅決依法處理。

    ———抓住發(fā)展這個“第一要務(wù)”，堅持在維護(hù)信訪安全、維護(hù)社會政治穩(wěn)定中推進(jìn)改革發(fā)展。本報記者