問:前不久,我購買了一件價值1500元的皮衣,回到家后,同事說我的皮衣是假冒產(chǎn)品。我想找該商場要求退貨,可我卻找不到當時的購物發(fā)票了。請問沒有了購物發(fā)票還能要求商場退貨嗎?楊女士 律師解答:你沒有購物發(fā)票,難以證明與銷售者之間存在著買賣合同關系,不能享受“
三包”待遇,無法向商場要求退貨。但即使沒有購物發(fā)票,在三種情況下,仍可要求退貨。一、經(jīng)有關行政部門認為不合格的產(chǎn)品,可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求退貨;二、有收據(jù)或其他證據(jù)證明產(chǎn)品是由銷售者售出的,可要求產(chǎn)品的銷售者退貨;三、產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者自愿接受退貨的。連崇亮
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