晚報訊 “小閻維權”日前連續(xù)報道一些裝飾公司不講誠信,坑害消費者的事件后,引起市消費者協(xié)會、市室內裝飾行業(yè)協(xié)會等部門重視,認為我市裝飾行業(yè)的確存在不少頑疾,需要進一步規(guī)范經營。從今天起,市室內裝飾行業(yè)協(xié)會聯(lián)合市消協(xié)、工商、質監(jiān)等部門,建立全市室內裝飾企業(yè)信用檔案,對那些屢
屢受到消費者投訴的“害群之馬”,通過“小閻維權”定期公開曝光。
從今天起,消費者如果發(fā)現(xiàn)裝飾企業(yè)在為自己提供服務時存在以次充好、偷工減料等不講誠信的行為,可撥打市室內裝飾行業(yè)協(xié)會裝飾投訴站電話85838351進行舉報,監(jiān)理人員將會趕赴現(xiàn)場,對工程質量進行檢測鑒定,將結果記入“裝飾企業(yè)誠信檔案”。對投訴排名前十位的裝飾企業(yè),市室內裝飾行業(yè)協(xié)會裝飾投訴站將通過本報公開曝光,并請市消協(xié)人員進行點評。
與此同時,對于全年無投訴講誠信的裝飾企業(yè),將由消費者以投票的方式評定,選出年度消費者信得過企業(yè),并授予牌匾。市室內裝飾行業(yè)協(xié)會負責人表示,希望通過這一舉措,能促進行業(yè)自律,提高裝飾企業(yè)的工程質量,提高企業(yè)在消費者心中的信譽度,讓消費者及時了解信得過、講誠信的裝飾企業(yè),使參加該活動的裝飾企業(yè)能更有效地服務于裝修業(yè)主并獲取更高的經濟效益。(本報記者)
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