網(wǎng)絡(luò)購物霧里看花

    消費者謹(jǐn)防上當(dāng)

    本報訊據(jù)新華社消息，由于當(dāng)前網(wǎng)上購物大量存在產(chǎn)品宣傳與實物不符、商品質(zhì)量差、交易誠信度低等問題，消費者付費后，往往不能獲得所購物品，也無法獲得購貨發(fā)票，索賠很難。因此，消委部門提醒，消費者一般不要輕易相信網(wǎng)上購物。

    2005年3月23日，浙江省杭州市下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)薛某，在網(wǎng)上瀏覽時，對“某購物網(wǎng)”上出售的某品牌手機很感興趣，撥打銷售電話與公司人員何某確認(rèn)訂購一部手機后，并按照其指定的交通銀行賬戶匯入1590元購機款。2005年3月24日下午，一位自稱是公司工作人員的陳某說他已經(jīng)將貨送到了薛某所在地，同時責(zé)問薛某為什么預(yù)定了三部手機而只預(yù)付一部手機款，令消費者感到莫名其妙。正當(dāng)薛某無所適從時，陳某又要求消費者先向公司賬戶再匯入兩部手機款，否則，就不與薛某見面。

    后來，重慶市消委在工商、公安機關(guān)配合下查明，這是一家假冒的商務(wù)購物網(wǎng)絡(luò)公司，公司網(wǎng)站為掛靠在境外的服務(wù)器，開設(shè)的6個賬戶均為重慶以外的異地賬戶，所用身份證號碼全系偽造。另外，公司的對外聯(lián)系電話是通過上海電信公司的一家代理公司套用重慶聯(lián)通的“一號通”號碼，且轉(zhuǎn)移登記地為福建省福州、泉州地區(qū)用戶的手機。

    重慶消委指出，當(dāng)前網(wǎng)上購物風(fēng)險重重，消費者付費后，往往不能獲得所購物品，也無法獲得購貨發(fā)票，索賠很難，商品的“三包”也無保障。為此，重慶市消委提醒消費者一般不要輕易相信網(wǎng)上購物。如確實需要網(wǎng)上購物，應(yīng)選擇值得信賴的購物網(wǎng)站購物。（李永文）