4年4步：一站式、一卡通、一網(wǎng)式、e路通政務(wù)大廳“蝶變”政務(wù)品牌

    本報(bào)訊 4年時(shí)間，用4個(gè)堅(jiān)實(shí)的足印，市建委的政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單的“政務(wù)大廳”向高水平的“政務(wù)品牌”的“蝶變”。昨天上午，市建委“建管便民e路通”政務(wù)服務(wù)品牌正式揭牌。市委副書記蔡倫斌、副 市長(zhǎng)羅永明出席儀式。

    蔡倫斌在揭牌儀式上說，“建管便民e路通”政務(wù)服務(wù)品牌的推出是我市建設(shè)系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)生動(dòng)實(shí)踐，也是創(chuàng)新執(zhí)政方式、強(qiáng)化執(zhí)政能力、建設(shè)高績(jī)效服務(wù)型機(jī)關(guān)的具體舉措。他希望建設(shè)系統(tǒng)的廣大干部職工，不斷完善管理服務(wù)體系，真正把“建管便民e路通”培育成叫得響、影響大、美譽(yù)度高的政務(wù)品牌。

    據(jù)了解，“建管便民e路通”品牌的推出是4年來(lái)市建委不斷創(chuàng)新行政方式的結(jié)果。4年前，市建委成立政務(wù)大廳，將分散在18個(gè)部門、12個(gè)不同地點(diǎn)辦理的48個(gè)手續(xù)，全部集中辦理，率先實(shí)現(xiàn)了政務(wù)辦理的“一站式”；2002年市建委自行研發(fā)和應(yīng)用了刷卡式報(bào)建系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了工程報(bào)建“一卡通”，解決了重復(fù)提交資料和重復(fù)審核的問題；2003年，市建委以建管電子政務(wù)系統(tǒng)為平臺(tái)，大力推行“一網(wǎng)式”辦理模式，65％的行政事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。

    市建委有關(guān)人士介紹，“建管便民e路通”的基本內(nèi)涵是，通過新理念的導(dǎo)入、新機(jī)制的運(yùn)用、新技術(shù)的應(yīng)用，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)辦理模式的變革，在今后的工作中要做到服務(wù)一步到位，管理一次到底，效果一次滿意，創(chuàng)建全國(guó)一流的政務(wù)服務(wù)窗口。（本報(bào)記者段曉東）