晚報(bào)訊 昨天,國(guó)美電器會(huì)員俱樂(lè)部正式成立,首批獲得金卡的會(huì)員將獨(dú)享“閉店購(gòu)物”的服務(wù)。只需提前預(yù)約,就可在賣場(chǎng)關(guān)門(mén)之后為會(huì)員一個(gè)人延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,從而滿足會(huì)員避開(kāi)嘈雜的人流,享受不受打擾的私人化購(gòu)物樂(lè)趣。
本周末,國(guó)美電器將在青島試點(diǎn)推廣會(huì)員制銷售
模式。據(jù)介紹,國(guó)美的會(huì)員被劃分為彩虹會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、鉆石卡會(huì)員,不同級(jí)別的會(huì)員將對(duì)應(yīng)享受國(guó)美提供的不同檔次的保姆式遞延時(shí)服務(wù)。如彩虹卡會(huì)員可以享受投訴有獎(jiǎng)、先行賠付、異地購(gòu)物、積分增值、以舊換新等超值服務(wù),而金卡和鉆石卡會(huì)員將在此基礎(chǔ)上同時(shí)享受到全程陪同、貴賓交易廳、閉店銷售、緊急救援、新品優(yōu)先購(gòu)買權(quán)等多項(xiàng)特殊服務(wù)。會(huì)員級(jí)別越高,享受到的服務(wù)越精細(xì)。
國(guó)美電器運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理趙寶民表示,會(huì)員制是針對(duì)確定的顧客對(duì)象推出的,只要這些明確的顧客群提出合理的購(gòu)物要求,我們都會(huì)盡量滿足。(劉蘭星)
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