早報(bào)訊 買來的商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者也可以找開發(fā)商要求“售后服務(wù)”。昨天,市建委房地產(chǎn)開發(fā)管理局公布了我市500多家房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名單,內(nèi)容包括各售后服務(wù)機(jī)構(gòu)所在的具體位置、售后服務(wù)電話和相關(guān)負(fù)責(zé)人姓名。買房者可以登陸網(wǎng)站http://www.515home.com
,查看各售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的詳細(xì)內(nèi)容。 據(jù)介紹,商品房售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是獨(dú)立于售樓處與物業(yè)公司之外的,它的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)維修保修期內(nèi)商品房屋出現(xiàn)的墻皮脫落、滲水等質(zhì)量問題,同時(shí)也受理與所售房屋有關(guān)的其他投訴。 新成立的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)必須做到工作時(shí)間有專人接聽電話,房地產(chǎn)開發(fā)管理局同時(shí)公布兩部投訴舉報(bào)電話85935033、85933936,市民如果在找售后服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)遇到“扯皮”等現(xiàn)象,可打電話舉報(bào)。(記者宋振濤)
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