足不出戶便可享受養(yǎng)老公寓般周到服務(wù)的“居家養(yǎng)老”,作為一種新型養(yǎng)老模式自去年年底在市北區(qū)試點(diǎn)以來,已逐漸向全市鋪開。目前,市北、市南已先后培訓(xùn)了近百人的養(yǎng)老隊伍,登門提供免費(fèi)送時養(yǎng)老服務(wù);同時不少老人也開始自愿掏錢“買”服務(wù)。但由于傳統(tǒng)排外心理,加之考慮“隱私”、“安全”等因
素,即使有人把免費(fèi)養(yǎng)老服務(wù)送上門,可有些老人還是“不買賬”,社區(qū)工作人員的熱心遇到被“潑了冷水”的尷尬。
“居家養(yǎng)老”看中精神慰藉
利津路街道70多歲的王先生無兒無女一直獨(dú)居,由于腿腳不方便,前不久聽說“居家養(yǎng)老”這種上門提供養(yǎng)老服務(wù)的新鮮事兒,便忙不迭地給自己報上名,可工作人員一查,他并不符合免費(fèi)服務(wù)條件,“所以,俺就選擇了有償購買的方式,花了200塊錢給自己‘買’了一個月的養(yǎng)老服務(wù),現(xiàn)在,俺家就是‘養(yǎng)老公寓’!彼f。
市北區(qū)民政局徐樹智主任告訴記者,在他們對老人居家養(yǎng)老需求的摸底調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“空巢化”和老人子女分開居住的情況日益普遍,使得一些老人的養(yǎng)老觀念發(fā)生了變化,不愁花錢就怕寂寞,所以,今后的服務(wù)還得向滿足精神需求方面發(fā)展。
免費(fèi)服務(wù)“不買賬”
形成鮮明對比的是,新建社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)卻遭受“冷落”!罢駟巍鲃由祥T提供服務(wù),本是件好事,可也在不少老人家里碰了‘軟釘子’!弊鳛槭心蠀^(qū)“第一個吃螃蟹”的仙游路社區(qū),如今卻陷入了“門可羅雀”的尷尬境地。今年6月份,該社區(qū)做了一次摸底調(diào)查,發(fā)現(xiàn)共有32名空巢老人符合條件,“可當(dāng)我們提供登門服務(wù)時,幾乎所有的老人包括其子女都表示反對,并以保護(hù)‘隱私權(quán)’為由拒絕提供家庭電話和登記造冊所需的個人信息!毕捎温飞鐓^(qū)一段姓工作人員告訴記者,在多次“推薦”后,最終才有3名老人接受了免費(fèi)送時服務(wù)。
分析個中原因,段先生說,新建社區(qū)人口流動性強(qiáng),人員復(fù)雜,人際關(guān)系相對淡漠,考慮到隱私、安全、生活習(xí)慣和出于對養(yǎng)老護(hù)理員的不信任,老人們尤其是子女們往往存在“拒絕陌生人進(jìn)門”的排外心理,而這直接導(dǎo)致了“居家養(yǎng)老”服務(wù)推行不暢。
“新生事物總有個逐漸接受的過程,畢竟才剛剛起步!睂Υ耍心蠀^(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,今后,培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)員隊伍、豐富養(yǎng)老形式、擴(kuò)大服務(wù)對象范圍將是破題關(guān)鍵。記者
張穎 實(shí)習(xí)生 秦雪瑩