今年啤酒節(jié)，啤酒城首次在啤酒城啤酒樂園內設立了集接待、導游、救助、醫(yī)護、商務于一體的啤酒城游客服務中心（BeerTownTouristServiceCenter），為游客提供全方位、細化的服務。志愿向導為讓廣大游客特別是外地首次來青游客能夠游個明白，在東門游客咨詢臺的基礎上，又在南門、西門的兩個入口處設 立兩個咨詢服務臺，為游客提供景點咨詢、志愿向導等服務。觸摸屏在游客服務中心設立電子觸摸屏，讓游客能查詢青島市的信息，將吃住行游購娛“一網(wǎng)打盡”。商務服務啤酒節(jié)游客中有大批商務人士。游客服務中心設立傳真、打字、文件復印、打印等服務內容，讓游客游玩、生意兩不誤。小針線包在每個咨詢服務臺處設置了便民服務設施放置一些針線包、方便袋、便簽紙、筆等日常用品以及創(chuàng)可貼、紅花油、碘酒、紫藥水等藥物用品。“手機加油站”啤酒城新設置了不少“手機加油站”，為手機提供充電服務。田璐孟繁