下午5時(shí),北京某大醫(yī)院門口排隊(duì)掛第二天專家號(hào)的人群。 (記者 徐燁 攝)
本報(bào)訊 (記者 王君平 李曉宏)
出沒在京城各大醫(yī)院的“號(hào)販子”,至少已有十幾
年的歷史。他們像是大醫(yī)院身上的一塊“牛皮癬”,有礙觀瞻又難以根治。乘人之危大發(fā)黑心財(cái)?shù)摹疤?hào)販子”到底在如何倒號(hào),他們?yōu)楹文敲措y治?日前,本報(bào)記者對(duì)部分醫(yī)院進(jìn)行了暗訪———
號(hào)販子
“掛專家號(hào)就得找我,來多早你都白搭”
7月18日晚9時(shí),北京協(xié)和醫(yī)院門診大樓外臺(tái)階下。綠色的躺椅排成一列列長(zhǎng)隊(duì),躺椅來自旁邊小賣部,租金每小時(shí)5元,押金200元。
一個(gè)穿紅T恤的高個(gè)男子上前同記者搭話,探問是否需要專家號(hào)。見記者自信來得早能排上專家號(hào)時(shí),他笑了:“不是唬你,來多早都沒用。有人曾不信,來這兒掛了好幾天,有的甚至好幾周,最后還得找我?guī)退麄儝。”見記者有些遲疑,“紅T恤”循循善誘:“我的人守在隊(duì)伍最前面,保證沒問題,掛不上,不收錢!彼麖氖掷锏男”咀由纤杭垼瑢懮纤拿趾碗娫,這就是所謂的“倒號(hào)名片”!艾F(xiàn)在掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,先把身份證和14元的掛號(hào)費(fèi)給我,我去掛號(hào)?赐瓴,上我這兒取身份證時(shí),再給我300塊辛苦錢!庇浾哐肭竽芊裆冱c(diǎn)兒,他斷然道:“不行。我下午雇人占地方,要花50塊,租躺椅一晚上要60塊。教授和副教授的號(hào)還能便宜點(diǎn)兒,可專家號(hào)少,每天才10個(gè),低于300塊絕對(duì)不行。”
7月20日凌晨4時(shí),北京同仁醫(yī)院。黛青色的黎明中,西區(qū)門診樓外人頭攢動(dòng),此時(shí)再排隊(duì)掛專家號(hào)基本沒希望了。一個(gè)穿白T恤的男子攔住與記者同行的一人兜售眼科專家號(hào)。兩人談妥價(jià)錢300元后,來到掛號(hào)登記處!鞍譚恤”從隊(duì)列“長(zhǎng)龍”中把排在第五的人拉出來,將買號(hào)者塞進(jìn)去。令人意外的是,被拉出來的人隨即又被“白T恤”塞回隊(duì)伍中,不過是在第十位之后!鞍譚恤”邊塞人邊說:“你不站隊(duì),跑出來干什么?”人們面面相覷,但沒有人敢出聲也沒有人敢制止。
凌晨5時(shí),醫(yī)院開始進(jìn)行患者登記。隊(duì)列最前面的兩人領(lǐng)到貼在身份證上的掛號(hào)順序號(hào)后,交給坐在臺(tái)階上的一個(gè)女子。女“號(hào)販子”小心翼翼地從身份證上揭下順序號(hào),尋找買主。家住西城區(qū)的一位老大爺對(duì)記者說,他昨天晚上9點(diǎn)就來了,最先排在19號(hào),不斷加塞的“號(hào)販子”把他擠到了38號(hào)。
6時(shí)30分,掛號(hào)開始。掛眼科按順序號(hào)排隊(duì),其他科不用。記者看到“白T恤”和他的同伙不斷地往隊(duì)里加人,他們的號(hào)找到買主了。
8時(shí)整,門診開始。醫(yī)院門口,一些號(hào)販子還在悄聲叫賣沒出手的專家號(hào)。
醫(yī)院
“號(hào)販子”無孔不入,防不勝防
在京城大醫(yī)院門口游蕩了十幾年的“號(hào)販子”,如今已發(fā)展成有組織有規(guī)模的“專業(yè)”團(tuán)伙。為了追逐能借以發(fā)財(cái)?shù)膶<姨?hào),他們使盡渾身招數(shù),挖空心思,無孔不入。
協(xié)和醫(yī)院專家根據(jù)復(fù)診和當(dāng)天就診情況有時(shí)會(huì)加號(hào),患者拿到專家簽名的加號(hào)條可以掛到專家號(hào)。除了雇人排隊(duì)掛號(hào)外,“號(hào)販子”也不放過這種機(jī)會(huì)。他們模仿專家筆跡,自己寫加號(hào)條倒賣。醫(yī)院發(fā)現(xiàn)后,要求專家在加號(hào)條上加蓋刻有自己名字和工號(hào)的印章。這也難不住“號(hào)販子”,他們很快就刻出了專家的簽名章。門診部主任葉玉琴說,協(xié)和醫(yī)院為此給專家的簽名章都做了“手腳”,掛號(hào)人員一望便知真假“李逵”。可“號(hào)販子”還不死心,他們有的偽裝成醫(yī)院職工,找專家加號(hào);有的偷病人病例,因?yàn)閺?fù)診病人可以用病例直接掛號(hào)。更有甚者,該院免疫科唐福林教授告訴記者,他遇到一個(gè)“號(hào)販子”,竟提出要與他談合作事宜。
警方
打擊“號(hào)販子”像治疑難雜癥
對(duì)于活動(dòng)猖獗的“號(hào)販子”,警方和醫(yī)院沒少聯(lián)手整治,重拳出擊,而“號(hào)販子”非但驅(qū)之不散、打之不絕,反而發(fā)展為分工細(xì)致、協(xié)同作戰(zhàn)、隊(duì)伍日漸龐大的黑惡勢(shì)力團(tuán)伙。
為避免一手交錢一手交貨時(shí)被抓,也為了讓患者買的“放心”,“號(hào)販子”給患者掛上號(hào)后并不當(dāng)時(shí)收錢。他們把患者的身份證押在手里,等患者看完病后再電話聯(lián)系交錢地方。因“號(hào)販子”是團(tuán)伙行動(dòng),外地病人出于畏懼心理,幾乎沒有不如數(shù)交錢的。
公安部門認(rèn)為,打擊“號(hào)販子”像是抓小偷,很難在號(hào)販子一手收錢一手交號(hào)時(shí)抓他個(gè)人贓俱獲。即便抓住了,由于涉及金額不夠大,關(guān)個(gè)十天半月的放了,他們還會(huì)重歸舊地,再操舊業(yè)。
患者
損失的不僅是高價(jià)買號(hào)費(fèi)
醫(yī)院推行實(shí)名制后,許多患者并未意識(shí)到買了用別人名字掛的號(hào),會(huì)有哪些不利后果。有些人認(rèn)為,反正藥費(fèi)也報(bào)銷不了,用誰的名字都無所謂。然而,就醫(yī)過程中,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。
協(xié)和醫(yī)院門診部沈義介紹說,按照新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的舉證責(zé)任倒置原則,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),醫(yī)院負(fù)舉證責(zé)任。為此,醫(yī)院在進(jìn)行大手術(shù)或胃鏡等檢查時(shí),要對(duì)病人身份進(jìn)行核實(shí),以防病人以弄錯(cuò)病例誤診為由對(duì)醫(yī)院起訴。此時(shí),病人姓名若與掛號(hào)單上不符,醫(yī)院就需要病人重做檢查。他向記者出示一張5月18日的掛號(hào)憑證,患者姓名徐某某是電腦打印的,后用圓珠筆改成了張某某。看病中確認(rèn)身份的時(shí)候,患者才到門診部要求更改姓名。買“號(hào)販子”的號(hào),用別人的名字來就醫(yī),相同的檢查做了兩遍,患者的損失只能自己扛。