細(xì)心的人們不難發(fā)現(xiàn),近一段時(shí)間以來(lái),包括中國(guó)郵政速遞EMS、美國(guó)聯(lián)邦快遞FEDEX和聯(lián)合包裹UPS等中外快遞巨頭的曝光率明顯增加。
根據(jù)中國(guó)加入WTO的承諾,到今年12月11日,中國(guó)的物流業(yè)將全面對(duì)外開(kāi)放,外資快遞企業(yè)可以經(jīng)營(yíng)中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。雖然大限未到,但以UPS為首的國(guó)際快遞巨頭們卻開(kāi)始加緊擴(kuò)張,
準(zhǔn)備全面涉足國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)。與此同時(shí),備受壓力的中國(guó)郵政也已展開(kāi)了全面的反攻行動(dòng)。
“洋”快遞繞著“肥肉”打轉(zhuǎn)
7月25日,青島流亭機(jī)場(chǎng),一架醒目的美國(guó)UPS專(zhuān)用貨機(jī)進(jìn)行了首次試航,標(biāo)志著這個(gè)國(guó)際快遞“大鱷”的青島直航服務(wù)正式開(kāi)通。在當(dāng)日的新聞發(fā)布會(huì)上,UPS亞太區(qū)總裁肯·托羅鄭重宣布,此前已通過(guò)中外運(yùn)獲得了中國(guó)23個(gè)城市的國(guó)際快遞直接掌控權(quán),今后將陸續(xù)在這些城市開(kāi)展國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。其激昂的言辭中,散發(fā)出一種濃烈的火藥味。
沒(méi)有什么比繞著“誘人的肥肉”打轉(zhuǎn)更折磨人了。從三年前中國(guó)“入世”,等到炎熱的2005年7月,德國(guó)敦豪DHL、美國(guó)聯(lián)合包裹UPS、美國(guó)聯(lián)邦快遞FEDEX、荷蘭天地快運(yùn)TNT四大國(guó)際快遞巨頭,終于再也按捺不住“急躁”的情緒。
在7月初,美國(guó)UPS就與上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)簽署了一份在浦東機(jī)場(chǎng)建設(shè)國(guó)際航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心的合作諒解備忘錄,這被認(rèn)為是UPS在中國(guó)乃至亞洲布局的重要一棋。
聯(lián)邦快遞緊隨其后。7月13日,其全球總裁施偉德專(zhuān)程飛至廣州,參加亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心落戶(hù)簽字儀式。并強(qiáng)調(diào),該公司位于廣州的轉(zhuǎn)運(yùn)中心將于2008年后取代目前位于菲律賓的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心功能,成為公司美國(guó)境外規(guī)模最大的貨運(yùn)樞紐。
緊接著,四大國(guó)際快遞巨頭“指點(diǎn)”中國(guó)郵政:郵政專(zhuān)營(yíng)應(yīng)當(dāng)盡可能地限制在最小范圍內(nèi),初期應(yīng)使用重量和價(jià)格相結(jié)合的方法來(lái)界定郵政專(zhuān)營(yíng)的范圍,即郵政專(zhuān)營(yíng)范圍應(yīng)限定為重量少于350克、價(jià)格低于國(guó)內(nèi)距離最短、且送遞速度最快的標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)國(guó)內(nèi)郵件3倍的信件等等。
據(jù)郵政業(yè)內(nèi)人士分析,中國(guó)郵政的專(zhuān)營(yíng)范圍限定在500克以下,這使國(guó)際快遞巨頭和國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司相當(dāng)“撓頭”。在敦促中國(guó)郵政縮小“專(zhuān)營(yíng)陣地”的同時(shí),已經(jīng)占據(jù)中國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng)80%份額的國(guó)際快遞巨頭們不約而同地有所行動(dòng)。
中國(guó)郵政絕地反攻
面對(duì)物流業(yè)全面開(kāi)放時(shí)限的臨近,中國(guó)郵政終于在7月20日,踏出了改革實(shí)質(zhì)性的第一步。中國(guó)郵政體制改革方案在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上被原則通過(guò)。
根據(jù)方案,中國(guó)郵政將“一分為三”:重新組建國(guó)家郵政局,作為國(guó)家郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu);組建中國(guó)郵政集團(tuán)公司,經(jīng)營(yíng)各類(lèi)郵政業(yè)務(wù);加快成立郵政儲(chǔ)蓄銀行,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。
7月25日,即中國(guó)郵政改革方案通過(guò)后的第5個(gè)工作日,中國(guó)郵政正式拉開(kāi)了與國(guó)際速遞巨頭對(duì)決國(guó)際市場(chǎng)的號(hào)角。這天,中國(guó)郵政聯(lián)手澳大利亞、美國(guó)、日本、韓國(guó)和中國(guó)香港等5地的郵政企業(yè),全面啟動(dòng)了“EMS承諾服務(wù)”,把中國(guó)郵政的拳頭產(chǎn)品EMS業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到亞太地區(qū)。
除郵政聯(lián)網(wǎng)之外,中國(guó)郵政進(jìn)入國(guó)際速遞市場(chǎng)的另外一個(gè)信號(hào)也開(kāi)始發(fā)出。據(jù)民航總局網(wǎng)站披露,作為郵政業(yè)務(wù)航空承運(yùn)人的中郵航公司,已正式向民航總局申請(qǐng)變更其經(jīng)營(yíng)范圍,從以前只開(kāi)展國(guó)內(nèi)航空貨郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)擴(kuò)大到經(jīng)營(yíng)內(nèi)地至我國(guó)香港、澳門(mén)地區(qū)及周邊國(guó)家國(guó)際航空貨郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。此番舉動(dòng),無(wú)疑是宣告了EMS在國(guó)際業(yè)務(wù)上重振河山的決心。
作為中國(guó)郵政三大業(yè)務(wù)板塊之一的EMS,它要承擔(dān)起為政企分開(kāi)的郵政帶來(lái)更多利潤(rùn)的歷史重任,以便這艘斑駁的巨艦?zāi)茉谑袌?chǎng)的驚濤駭浪中平穩(wěn)行駛。也許使命本身并不可怕,真正的考驗(yàn)在于,隨著《郵政法》修改稿對(duì)郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)的厘清,EMS不僅要在國(guó)際快遞領(lǐng)域收復(fù)失地,還要在自己傳統(tǒng)的勢(shì)力范圍-國(guó)內(nèi)快遞領(lǐng)域和眾多高手展開(kāi)肉搏。
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)期待“破繭”
近年來(lái),國(guó)內(nèi)快遞業(yè)每年以30%增速快速發(fā)展,到目前為止形成了每年上百億元的市場(chǎng)。當(dāng)前,快遞業(yè)主要有以中國(guó)郵政速遞EMS為代表的國(guó)有快遞企業(yè),以宅急送、大田等為代表的民營(yíng)快遞企業(yè)以及中外運(yùn)敦豪、聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹及荷蘭天地快運(yùn)為代表的國(guó)際速遞巨頭,爭(zhēng)奪每年上百億元的市場(chǎng)。
盡管中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)城鄉(xiāng),EMS也走過(guò)了25年,但中國(guó)郵政一直走混業(yè)經(jīng)營(yíng)的路子,集“運(yùn)動(dòng)員”與“裁判員”于一身,原本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中享有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。再加上部分信函的專(zhuān)營(yíng)、報(bào)刊發(fā)行的郵發(fā)合一,以及包裹、匯款等方面的壟斷經(jīng)營(yíng)地位,使市場(chǎng)化運(yùn)作行動(dòng)遲緩的中國(guó)郵政,可以一直“無(wú)視”自身存在的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平滯后,運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)價(jià)格偏高,效益較低等弊病。在外資和民資進(jìn)入郵政市場(chǎng)后,中國(guó)郵政正在迅速喪失大部分市場(chǎng)份額。
青島口岸協(xié)會(huì)有關(guān)人士表示,年底雖然政策開(kāi)放,外資公司可以獨(dú)資經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)的快遞業(yè)務(wù),但時(shí)間概念大于實(shí)際意義。他認(rèn)為,外資雖然擁有雄厚的資金、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,但其本土化過(guò)程還需要時(shí)間。目前這些國(guó)外的大企業(yè)僅處于搶灘階段,UPS等大企業(yè)建立國(guó)內(nèi)的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)還需要時(shí)間,成本投入也會(huì)相當(dāng)高,而且成立或兼并航空公司又還受到相關(guān)政策的限制。
同時(shí),外資快遞和民營(yíng)快遞普遍追求利益最大化,一般只將分支機(jī)構(gòu)設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、業(yè)務(wù)量高的城市和地區(qū)。中國(guó)郵政的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)則遍布全國(guó)各地,能夠抵達(dá)西藏、內(nèi)蒙古的偏遠(yuǎn)山區(qū),這張“無(wú)縫隙”網(wǎng)絡(luò)是任何快遞企業(yè)都無(wú)法企及的。甚至,有許多民營(yíng)快遞企業(yè),為了實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的個(gè)別送抵需求,時(shí)常需要通過(guò)中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)速遞。
所以,一旦中國(guó)郵政經(jīng)過(guò)改革實(shí)現(xiàn)其全國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)的整合重組,減少中間環(huán)節(jié),建立高效靈活的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理機(jī)制,那么,中國(guó)郵政擴(kuò)大郵政業(yè)務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取和擴(kuò)充郵政的生存空間其實(shí)并不太難。(本報(bào)記者
鄒吉宏)