本報訊自即日起，我市市政公用服務熱線電話號碼由原來的“96111”變更為“12319”。據悉，這是我市按照國家建設部和省建設廳的有關文件和山東省通信管理局有關通知精神而變更的。該號碼是國家建設部所確定的全國統(tǒng)一的建設事業(yè)公益服務電話號碼。

    據悉，號碼變更后，123 19作為青島市市政公用局的綜合性服務熱線，仍將承擔原96111服務熱線的所有服務職能和服務范圍，受理市政公用局職責范圍內的供水、供氣、供熱、排水、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督等方面的投訴、咨詢、建議和服務，該熱線仍實行24小時值班制度。

    為方便市民，自即日起至10月底，96111和12319將雙號并行。11月1日起正式啟用青島市市政公用服務熱線電話號碼12319。（霍峰姜相宜）