晚報訊 昨天，市工商局12315申訴舉報投訴中心分析7月份熱線受理情況時，有關(guān)搬家公司的投訴達10多起，成為上月新的投訴熱點。

    據(jù)介紹，這些搬家公司主要通過四種手段坑騙消費者：一是不按約定提供服務(wù)；二是搬家公司擅自提高收費金額；如：消費者與商家約定搬家費 用，結(jié)果車行一半商家提出漲價要求，否則就半路卸貨。三是搬家公司服務(wù)質(zhì)量差，無故損壞消費者財物不作賠償。如：途中搬運工將家具摔壞，找商家賠償，卻被以各種理由推諉不管。四是“黑搬家”大玩失蹤游戲。消費者輕信廣告宣傳，在不作核實的情況下與對方聯(lián)系搬家事宜，結(jié)果搬家過程中出現(xiàn)財物丟失、家具損壞等情況，找商家卻遭遇電話無人接，地址不真實的尷尬境地，只能自認倒霉。（格寧楊壘）