新華網(wǎng)山東頻道7月27日電
近年來,有的景區(qū)隨意提高門票價(jià)格,游人購買旅游產(chǎn)品受到侵害,這些行為都嚴(yán)重侵犯了旅游者的合法權(quán)益。8月1日起,《山東省旅游條例》的實(shí)施將有利于保護(hù)游人的合法權(quán)益,并提供相應(yīng)的解決途徑。
今日,從山東省旅游局新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,《山東省旅游條例》對(duì)景區(qū)門票的相關(guān)
事宜做出規(guī)定!稐l例》規(guī)定門票提價(jià)應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會(huì),并且應(yīng)提前三個(gè)月進(jìn)行公示。旅游景區(qū)設(shè)置的單一門票和聯(lián)票應(yīng)由旅游者自主選擇,禁止強(qiáng)行出售聯(lián)票。
旅游產(chǎn)品主要是一種親身體驗(yàn),《條例》中規(guī)定,游人有權(quán)知道旅游產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)情況,以及質(zhì)價(jià)是否相符。如若游人在景區(qū)內(nèi)受到旅游產(chǎn)品經(jīng)營者的侵害,景區(qū)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,之后,游客還有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的經(jīng)營者追償。與旅行社簽訂合同的游客可以向旅行社提出賠償,而旅行社可向負(fù)有責(zé)任的經(jīng)營者追償。
(魏曉萌)
|