二十港姐參加顧客服務培訓--青島新聞網(wǎng)

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二十港姐參加顧客服務培訓


	青島新聞網(wǎng)　 2005-07-23 18:32:36　新浪娛樂



合影	笑容甜美	20號張莉莉



合影	臉帶微笑	16號林莉



笑臉相迎	8號葉翠翠	6號楊敏希	微笑



9號麥雅致	12號張允芝	13號李思雅	15號陸詩韻	擺POSE

　　新浪娛樂訊 2005年二十位香港準小姐將出席化妝品慈善義賣，為聯(lián)合國兒童基金會籌款，事先還得到有關方面的安排，參加“顧客服務培訓室”接受培訓。

　　談到顧客的服務態(tài)度，曾擔任顧客服務主任有兩年經(jīng)驗的16號選手林莉表示，導師教她們對顧客要保持笑容，還要多講歡迎之類的話，以前也學過，所以有信心應付得來；而8號選手葉翠翠曾任寵物店助理，她稱也明白一些，人會因寵物身體不適而變得很緊張，這時就會盡量給他們解釋實際情況，讓他們放心下來。阿通/文并圖

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