新華網(wǎng)北京7月14日電
(記者 趙鵬)據(jù)北京青年報13日報道,北京聯(lián)大學(xué)生趙陽11日到北京西站接人時,在站臺上掉入深達(dá)十余米的地鐵預(yù)留口,雖經(jīng)搶救至今生命垂危。而趙陽掉入的地鐵預(yù)留口,僅以薄鐵皮覆蓋,周圍沒有任何警示危險的標(biāo)志。
在北京西站站臺這樣一個大型公共場所,竟然有這樣一個
讓身強(qiáng)力壯的大學(xué)生身受重傷的“地鐵預(yù)留口”,這本身已讓人震驚了。而北京西站事后的做法和說法,就更讓人不能理解:事隔一天后,記者在事故發(fā)生地點(diǎn),仍沒有見到警示標(biāo)志,而北京西站一位副站長對此的解釋是:車站方面是車站的使用方,不是建設(shè)方,對于增加警示標(biāo)志等問題,站方會向上級部門反映。
這種答復(fù)真是讓人吃驚!一個年輕人的鮮血和生命,難道換不來一塊警示牌嗎?設(shè)立警示標(biāo)志,以免再傷他人,這是一個稍有責(zé)任心和關(guān)心他人的公民都會立即去做的事,北京西站的負(fù)責(zé)人卻以“向上級部門反映”為由推諉不辦,其麻木之心和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,與一個大型公共設(shè)施管理者應(yīng)有的責(zé)任意識和“以人為本”理念,相差何其之遠(yuǎn)!
其實(shí),北京西站出此旅客傷害事故,并不是偶然的,北京西站的負(fù)責(zé)人既能口出此言,自然也不認(rèn)為如此說話有何不妥。這其實(shí)是北京西站建設(shè)和管理的某些方面,漠視乘客權(quán)益和安全的必然結(jié)果。對于北京西站的諸多“不便民”和安全隱患,很多乘客乃至車站工作人員,早有許多意見和怨言,人們反映最多的是北京西站有“四大難”:進(jìn)站難、出站難、接人難、停車難。如果說,北京西站諸多不便民之處,和諸如出站通道擁擠狹窄的重大安全隱患,是工程建設(shè)先天“硬傷”所致,非要投入巨資重新改建不足以改變,那么,趙陽在站臺摔成重傷事件和車站負(fù)責(zé)人的某些言行更說明,北京西站某些管理人員“以人為本”理念的缺失,對乘客權(quán)益和安全的漠視,更是要不得的態(tài)度。就在趙陽摔成重傷之后,北京西站的負(fù)責(zé)人不是反躬自省,抓緊采取改正措施,反而說“地鐵預(yù)留口不是旅客正常進(jìn)出站臺的必經(jīng)之地,旅客不應(yīng)該在此滯留”,而車站自身的責(zé)任和管理疏漏,則不見只言片語。這種態(tài)度不改變,就難保趙陽摔傷一類悲劇不再重演。
北京西站“不便民”之處和安全中存在的問題,實(shí)際上是我國一些公共設(shè)施建設(shè)弊病的集中體現(xiàn)。一些公共設(shè)施設(shè)計(jì)建造的出發(fā)點(diǎn),往往是唯領(lǐng)導(dǎo)意志是從,唯洋派豪華是好,唯部門利益是圖,而公眾是不是安全,是不是便利,則往往考慮不多甚至根本不予考慮。這樣的工程,往往投資巨大,效用很差,群眾意見很大,由此造成的社會財富巨大浪費(fèi),更讓人心痛心驚。
趙陽摔傷的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深刻汲取,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)肅追究。大型公共設(shè)施就要以人為本,以公眾的安全便利為要。愿學(xué)子趙陽的鮮血,在包括北京西站在內(nèi)的公共設(shè)施管理人員心中,樹起一張悚然自省的警示牌,把以人為本的理念,不是僅掛在墻上,而是落實(shí)到為乘客服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。(完)
責(zé)任編輯 原霞