據(jù)新華社北京7月11日電   針對(duì)近期在個(gè)別地方有人假冒多家金融機(jī)構(gòu)提供電話銀行服務(wù)，以此騙取客戶的銀行卡卡號(hào)和密碼等個(gè)人信息的不法行為，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)11日向社會(huì)公眾發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，特別提醒各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾注意識(shí)別和防范，以免上當(dāng)受騙，蒙受損失。

    銀監(jiān)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)提示中介紹，已發(fā)現(xiàn)的欺詐手法主要如下：有人給客戶發(fā)送短信，謊稱(chēng)其中獎(jiǎng)，并提供一個(gè)聯(lián)系的固定電話�？蛻魮艽蛟撾娫捄�，電話中會(huì)自動(dòng)語(yǔ)音提示各家銀行的電話銀行號(hào)碼，在客戶選擇其中一家后，系統(tǒng)會(huì)提示客戶輸入銀行卡卡號(hào)和客戶密碼，并稱(chēng)可以提供銀行卡的查詢、密碼修改等服務(wù)。一旦客戶輸入的卡號(hào)和密碼信息被獲取后，有可能被不法分子利用以盜取客戶賬戶的資金。

    風(fēng)險(xiǎn)提示指出，客戶應(yīng)特別注意，不要使用經(jīng)過(guò)其他電話號(hào)碼連接后的“電話銀行服務(wù)”；目前，也沒(méi)有一家銀行或郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可通過(guò)一個(gè)電話號(hào)碼同時(shí)提供多家銀行的電話銀行服務(wù)。客戶不要輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務(wù)，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即與相關(guān)的商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)系，及時(shí)反映情況。