商家規(guī)定不合理 請(qǐng)市民挑刺點(diǎn)評(píng)
作為消費(fèi)者,您見(jiàn)到過(guò)經(jīng)營(yíng)者以“店堂告示”、“聲明”等方式單方作出的不合理規(guī)定嗎?您認(rèn)為某些行業(yè)的“行業(yè)慣例”存在顯失公平并曾遭侵害么?今日起,由市消委組織開(kāi)展的“不平等格式條款點(diǎn)評(píng)”活動(dòng),已正式拉開(kāi)大幕;顒(dòng)將持續(xù)到10月底,本報(bào)也將開(kāi)通
966966熱線電話,協(xié)助收集市民意見(jiàn)。
市消委負(fù)責(zé)人昨日稱,這次點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容主要有三方面:經(jīng)營(yíng)者單方面以通知、聲明、店堂告示等方式做出的不公平、不合理的規(guī)定;顯失公平的行業(yè)慣例;廠商說(shuō)明書(shū)、標(biāo)識(shí)等存在的不合法、不合理、不規(guī)范及具有欺騙性的條款。
此外,消委會(huì)還將向制訂“不平等格式條款”的行業(yè)發(fā)出公開(kāi)勸諭,對(duì)拒不改正的經(jīng)營(yíng)者,市消委將公開(kāi)曝光,并轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)行政部門(mén)查處。據(jù)透露,市消委將在10月中旬點(diǎn)評(píng)活動(dòng)后期公布“全市十大不平等格式條款”,并對(duì)獲獎(jiǎng)消費(fèi)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
有委屈你就說(shuō)出來(lái)
市消委即日起在全市征集“霸王條款”并督促糾正
“作為一個(gè)普通消費(fèi)者,您也許因?yàn)橐恍┎黄降鹊母袷綏l款而遭受過(guò)委屈,現(xiàn)在你可以說(shuō)出來(lái)了!”從即日起,市消委將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)不平等格式條款的征集和點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。
“不平等格式條款俗稱‘霸王條款’,通常指合同含有雙方權(quán)利和義務(wù)不對(duì)等的款項(xiàng)!睋(jù)市消委負(fù)責(zé)人介紹,此次活動(dòng)中,市消委將通過(guò)公開(kāi)征集、問(wèn)卷調(diào)查、明查暗訪等方式對(duì)“霸王條款”進(jìn)行搜集,并計(jì)劃召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)搜集到的“霸王條款”組織專家、律師、政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者代表和經(jīng)營(yíng)者代表進(jìn)行論證、點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,市消委會(huì)向制訂不平等格式條款的行業(yè)發(fā)出公開(kāi)勸諭,督促其糾正;對(duì)經(jīng)勸諭仍拒不改正的經(jīng)營(yíng)者,將公開(kāi)曝光,并轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)行政部門(mén)查處,必要時(shí),還將支持消費(fèi)者起訴。
記者同時(shí)獲悉,市消委將在10月中旬點(diǎn)評(píng)活動(dòng)后期公布“全市十大不平等格式條款”,并對(duì)獲獎(jiǎng)消費(fèi)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。(記者:吳華東 高海
王妍莉)