用水有麻煩我們來解決 海潤集團工作人員昨日值守早報服務(wù)熱線，一百多名市民的疑問得到解答

    “你們樓上用水量增 加太多，我們會派工作人員上門查看處理�！弊蛱煜挛�，青島海潤自來水集團的4名工作人員值守早報服務(wù)熱線82881515,一一解答市民提出的有關(guān)自來水方面的問題。2個多小時的時間里，打進電話的一百多名居民的疑問得到了解答。

    家住東仲小區(qū)的王女士反映，他們樓上以前每月僅吃300多噸水，最近幾個月突然上漲到6000多噸。工作人員聽了這個情況后，當(dāng)即答復(fù)今天就到居民小區(qū)去檢查。

    閩江路135號的張先生反映，他們樓上已經(jīng)交了一戶一表的安裝費，但樓下的一家練歌房拒絕水管從他們的房間通過。工作人員介紹說，從今年開始實施安裝的新型“一戶一表”，和現(xiàn)在居民家中的自來水管道所占用的空間幾乎一樣，安裝工期也縮減至一天時間，不會給樓下住戶增添更多的麻煩。家住伏龍路49號的丁先生反映，每天的用水高峰期，他們樓上的住戶都很難用上自來水。工作人員表示今天就派技術(shù)人員到現(xiàn)場，查看問題后調(diào)試水壓。

    家住四方區(qū)小村莊的徐先生聽說市南區(qū)和市北區(qū)的部分居民家中吃的是嶗山水庫的水，而其他區(qū)的居民吃用的則是黃河水，他感覺不平等。工作人員解釋說，現(xiàn)在市內(nèi)四區(qū)總共有嶗山、白沙河和仙家寨三個水廠，經(jīng)這三個水廠處理后的自來水，都匯集到湘潭路上的7根主供水管，然后成網(wǎng)狀送往市區(qū)的用戶家中，所以不存在分水源供水這一說法。張建華攝影報道

工作人員認真接聽記錄市民的咨詢電話