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院方解釋“工作失誤”原因。 | 晚報(bào)訊
“今晚大夫開的藥和俺上次看病開的一樣,可價錢卻多了50多元!”昨晚,市民胡
先生在廣州路上一家醫(yī)院交費(fèi)劃價時,發(fā)現(xiàn)自己被多算了近一倍的藥錢,一怒之下給晚報(bào)熱線打來電話,要記者給他評評理。
昨晚21時許,家住四川路的胡先生帶著發(fā)燒的妻子來到廣州路上一醫(yī)院看病,巧的是,當(dāng)班大夫還是上次給妻子看病的那位。醫(yī)生診斷為上呼吸道感染后,開出了與上次同樣的藥方,讓病人打兩次吊瓶。胡先生告訴趕到醫(yī)院的記者,當(dāng)他拿著醫(yī)生開的藥方劃價時,藥房一名男工作人員給
他劃了100多元錢。由于只帶了80多元錢,他向妻子要錢,妻子覺得奇怪,因?yàn)樯洗慰床⊥瑯拥乃幹换?0多元錢。對于詢問,工作人員說自己沒有劃錯。他覺得不對勁,于是騎著車回到家里,將原先病歷拿到醫(yī)院仔細(xì)對照,發(fā)現(xiàn)病歷上的藥方一模一樣,而價格卻相差50多元錢。這時,對方看了看藥方,隨手改動了幾筆,總價變成了50多元,并說自己看錯了。
記者趕到醫(yī)院后,這名藥劑師承認(rèn)劃價時,錯將其中的兩瓶藥看成了兩盒,從而產(chǎn)生較大差價,當(dāng)即對胡先生及其妻子表示歉意。但胡先生認(rèn)為對方作為專業(yè)人士,藥方上清清楚楚,不應(yīng)該犯這樣低級的錯誤,而僅僅這樣道歉不能接受,要求院方給自己一個說法。記者隨后找來了醫(yī)院的行政值班,一名自稱是設(shè)備科主任的男子對此事表示道歉,但他說,自己只負(fù)責(zé)處理緊急事件,此事自己當(dāng)晚做不了主,需要明天請示醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
胡先生對醫(yī)院如此處理不滿,表示要換一家醫(yī)院看病。但記者看到天氣惡劣,轉(zhuǎn)院會加重病人病情,于是進(jìn)行調(diào)解,最后胡先生作出讓步,先讓妻子在這家醫(yī)院打吊瓶治療,次日再向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)討個說法。(漢峰格寧) |